张家港地税局员工绩效管理体系研究

发布时间：2021-03-15 13:05

　　党的十九大报告提出“全面实施绩效管理”,对政府部门提升行政管理水平提出了更高要求。基层税务部门实施员工绩效管理,能够把组织绩效和个人岗位要求转化为可量化可评价的指标体系,既能引导和督促税务人员聚焦税收主业,又能不断提升工作质效,实现内部行政管理的良性循环。随着征管体制改革深入推进,带来了征管职责、工作流程、管理手段等一系列变化,同样需要尽快建立与风险管理为导向相匹配的员工绩效指标体系,不断完善以信息技术为支撑的质效评价机制,促进税务人员绩效管理工作螺旋式上升,不断增强干部职工对绩效管理的认同感和获得感。本文综合运用调查研究、文献研究和探索研究等研究方法,对课题进行了深入研究。以张家港地税局为例,总结了其员工绩效考评过程中存在的问题和不足,分析了深层次原因。在此基础上,提出对员工绩效管理体系进行改进,以细化绩效考评指标体系为切入口,对基层税务机关员工绩效进行定性和定量考评、共性和个性考评相结合的精细化管理,按照不同岗位、不同位置合理设置职责。完善从指标设计、过程管理、考评实施和结果运用全流程闭环管理,并提出建设绩效文化、强化责任落实、搭建信息平台等保障举措,旨在构建一套适合基层地税部门的... 

【文章来源】：哈尔滨工程大学黑龙江省 211工程院校

【文章页数】：63 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

研究框架

【参考文献】：
期刊论文
[1]国外基层公务员激励机制对我国的启示——以美国、日本、越南为例[J]. 唐艳华.  探索. 2017(02)
[2]国外治理为官不为的对策[J]. 孙涛.  人才资源开发. 2017(01)
[3]英国高级公务员绩效管理实践及其对我国干部队伍建设的启示[J]. 方振邦,冉景亮.  探索. 2015(06)
[4]中美(联邦)政府公务员绩效管理比较研究[J]. 胡晓东.  天津行政学院学报. 2015(05)
[5]公务员绩效考核研究文献综述[J]. 吴肖.  传承. 2015(08)
[6]适应当下中国新常态需要“新常态思维”——访中央政策研究室原副主任施芝鸿[J]. 吕红娟.  中国党政干部论坛. 2014(12)
[7]论政府绩效管理转型[J]. 卢海燕.  中国行政管理. 2014(12)
[8]政府绩效管理理论及其实践研究[J]. 蔡立辉,吴旭红,包国宪.  学术研究. 2013(05)
[9]基于提升政府绩效的公务员岗位考核[J]. 方引青,吴洪.  人才资源开发. 2011(07)
[10]政府绩效管理研究综述[J]. 杨亚莉.  科技情报开发与经济. 2011(10)

博士论文
[1]政府绩效评估创新研究[D]. 申喜莲.中央民族大学 2012
[2]高知识型员工柔性绩效评价激励与流动机制研究[D]. 李磊.天津大学 2009

硕士论文
[1]基于PDCA循环的基层国税部门绩效管理改进研究[D]. 李晓梅.山东大学 2013
[2]战略管理视角下政府绩效评估体系重塑研究[D]. 高元琪.湘潭大学 2013
[3]目标管理理论对国税部门绩效评价体系运作的影响研究[D]. 胡伟.武汉理工大学 2012
[4]上海市闸北区公务员绩效考核体系研究[D]. 林岩松.上海交通大学 2011



本文编号：3084229