财务共享模式下Y公司绩效评价研究

发布时间：2021-06-23 00:21

　　随着经济的高速发展,全球化的进程加快,企业如雨后春笋般崛起,越来越多的企业将业务拓展到海外。企业的规模不断扩大,业务繁多使得成本增加、管理效率降低,为了加强对内部分支机构的管理、提高市场竞争力,开始应用财务共享服务模式解决企业遇到的管理问题。财务共享服务模式不仅是对财务业务流程的变革,更是实现企业资源整合的一种新型管理模式。财务共享模式能否充分发挥其作用的关键在于客观准确的绩效评价,良好的绩效评价可以及时准确的反映出财务共享模式所取得的成果和存在的问题,针对问题及时分析改进,保证财务共享的良好运行。平衡计分卡不仅是一种先进的绩效管理工具,更是战略管理工具,能够结合企业战略对绩效进行全面客观的管控。本文选取处于乳制品行业的Y公司作为研究对象,对财务共享模式、绩效评价以及平衡计分卡等相关理论知识查阅了大量文献资料,充分了解Y公司的详细情况之后,运用平衡计分卡绩效管理工具对实施财务共享模式的Y公司进行绩效评价。首先根据企业的战略目标绘制战略地图,也就是将企业的战略目标细化为财务、客户、内部流程和学习成长四个维度的具体战略,其次为各个维度设计具有代表性的指标,采用问卷调查的方式对各指标的重要性... 

【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：70 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

本文研究思路框架

PDCA循环

第2章概念界定与理论基础17平衡计分卡理论最早是由美国学者罗伯特·卡普兰(RobertS.Kaplan)和戴维·诺顿(DavidP.Norton)于1992年提出的，平衡计分卡不仅是绩效评价管理工具，更是先进的管理理念，将企业的绩效评价管理与战略管理相结合。平衡计分卡，是由平衡和计分卡两个词组成，平衡指的是战略管理，计分卡指的是绩效评价管理，顾名思义是由这两项组成的经营管理循环。通过与企业的战略目标相结合，平衡计分卡就不仅仅是绩效评价工具，而是战略制定与战略执行的仪表盘。因此现代意义的平衡计分卡其实是一种企业战略管理工具，从公司战略的确定到分解，再到战略执行，平衡计分卡一直贯穿于战略使命的整个过程，其核心在于推动战略的落地执行，及时反馈战略的执行情况。这种划分细致的绩效考核方法非常适用于企业的绩效评价，可以全方位改善企业的业绩[43]。2.3.2平衡计分卡评价框架平衡计分卡充分体现了平衡二字，包括财务与非财务的平衡、内部与外部的平衡、短期与长期的平衡、优势与劣势的平衡、结果和过程的平衡等，多层次、多角度的全面考核保证了企业战略的执行[44]。平衡计分卡以战略目标为导向，将战略目标细化为具体的、可量化的、易于评估的考核指标，从财务、客户关系、内部流程、学习与成长四个维度衡量战略的执行效果，四个维度间层层递进、又相互制约，平衡计分卡的评价框架如图2.2所示。图2.2平衡计分卡评价框架


本文编号：3243831