H供电公司生产班组绩效管理优化研究
发布时间：2021-06-22 16:50
近些年,电力体制改革和国有企业改革不断向深处推进。国家电网公司为此提出建设“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的新时期战略目标。生产班组是供电企业生产性工作的实际承担者,是供电企业最基本的组织单元。生产班组绩效管理的运行状态,直接影响着企业的整体绩效水平。当前,部分供电企业生产班组的绩效管理水平欠佳。因此,亟需对供电企业生产班组的绩效管理进行研究。本文以H供电公司生产班组为例展开深入研究,发现其中存在的问题,并对其绩效管理体系进行针对性改进本文首先详细查阅了相关文献,学习了相关理论。然后,通过问卷调查法发现H供电公司生产班组的绩效管理工作存在许多问题,例如,管理者和员工对绩效管理的认识不足,工作积分制度执行不到位,绩效指标的设置有偏差,绩效等级评定不合理,绩效管理过程缺少有效沟通和反馈,绩效管理应用不全面等。随后,制定相应的改进措施,从绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与沟通、绩效申诉五个方面完善了H供电公司生产班组的绩效管理流程体系,保证绩效结果能够真实反映员工的工作状态与业绩。运用关键绩效指标法从基于公司发展战略的KPI、基于班组岗位职责的PRI、基于岗位胜任力的PCI、基...
【文章来源】：河北工程大学河北省
【文章页数】：60 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
基于平衡记分卡的企业战略Fig.2-1CorporateStrategyBasedonBalancedScorecard
第2章绩效管理理论综述112.2.3360度评估法360度评估法提出于20世纪80年代，首先在英特尔公司得到有效应用，随后被企业广泛采用得到进一步改进和发展。360度评估法是同被考评者有工作关系的人员对考评者实施的综合性评估，即由被考评者上级管理人员、同级同事、下级职员及所联系的客户进行的评价（如图2-2）。在360度评估法中，各方面考核者都各具特点：图2-2360度评估法的指标示意图Fig.2-2Indexof360-degreeevaluationmethod360度评价法的优点：同过去不公开的绩效评价模式相比，提高了绩效考核过程的公平性。同时，让被考核者身边的各方面人员都纳入到考核过程，使考核结果变得更加全面客观。360度评价法的缺点：一是考核结果需要做到封存保管，避免泄露造成的不良后果；二是由于绩效考核的客观存在，可能对日常工作的实施带来阻力，使员工工作方式发生变化；三是相互之间的考核，容易夹杂额外的个人因素，对被考评者的评价结果与他的真实业绩之间会存在偏差。近些年，供电企业也在积极探索360度考评法的应用，使用最多的场景就是民主测评，同过去的测评方式具有一定优势，但是民主测评由于其较强的主观性、随机性和不确定性还无法成为主要的考核方式。2.2.4关键绩效指标法（KPI）关键绩效指标法（KPI）是一种可以进行量化的目标型管理指标，通过对机构流程内的重要因素进行设定、采集和运算分析[29]，可以把企业的总体战略目标分
第4章H供电公司生产班组绩效管理方案改进27图4-1生产班组全员绩效管理关键环节Fig.4-1Keylinksofperformancemanagementforallproductionteams4.3.2绩效计划（1）绩效计划的目的和内容要确保绩效目标能够顺利实现，绩效管理人员需要采取多重措施，而且要确保这些措施得到有效执行。制定绩效计划是企业实施绩效管理工作的第一步，预示着绩效管理流程能否平稳运转。这一时间段关键的任务就是促进信息的交融贯通并将员工的积极性充分调动起来，接着让绩效考核工作实施的两方在下一阶段的绩效目标内容上形成相同意见[41]。绩效计划的合理设置不仅能够使员工明白自己的工作绩效要达成怎样的目的，推动其带有目的性地进行工作，还可以就绩效问题达成一致，为后续绩效考核环节的实施打下了基矗绩效计划应该涵盖多方面内容，例如员工的具体工作目标、需要实现的绩效效果，要想如期实现需要采用的合理方式等。在绩效计划的编制过程中，要对计划进行有效梳理和解读，整理出考核时间和考评的标准等内容，为接下来步骤的实现准备基本信息，为实现企业和个人绩效目标铺平道路[42]。
【参考文献】：
期刊论文
[1]KPI管理模式研究[J]. 王蒙,杨建敏,吴刚,高永杰. 电力勘测设计. 2020(02)
[2]基于市场经济环境的电力企业绩效管理研究[J]. 王刚. 科技经济市场. 2018(09)
[3]电力企业绩效管理的作用及绩效考核体系分析[J]. 黄曦微. 低碳世界. 2018(10)
[4]浅析县级供电企业绩效考核管理优化[J]. 余军. 现代经济信息. 2018(11)
[5]绩效管理的变革与创新研究[J]. 刘静. 企业改革与管理. 2018(10)
[6]电力企业精益化绩效管理模式的探讨[J]. 王晶. 现代国企研究. 2018(10)
[7]论“新电改”背景下综合能源服务市场的催生[J]. 丰丹,黄金. 人力资源管理. 2018(03)
[8]平衡计分卡在医院绩效管理体系中的应用[J]. 朱晓辉. 财会学习. 2018(02)
[9]基于平衡计分卡的ABC公司绩效评价研究[J]. 胡瑶根. 财会学习. 2018(01)
[10]电力企业班组培训工作创新思考[J]. 张蓓,沈晓舟,党鹏,唐瑛娃. 现代经济信息. 2017(18)
硕士论文
[1]H电力企业员工绩效管理体系优化研究[D]. 文穗杰.湖北工业大学 2018
本文编号：3243191
【文章来源】：河北工程大学河北省
【文章页数】：60 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
基于平衡记分卡的企业战略Fig.2-1CorporateStrategyBasedonBalancedScorecard
第2章绩效管理理论综述112.2.3360度评估法360度评估法提出于20世纪80年代，首先在英特尔公司得到有效应用，随后被企业广泛采用得到进一步改进和发展。360度评估法是同被考评者有工作关系的人员对考评者实施的综合性评估，即由被考评者上级管理人员、同级同事、下级职员及所联系的客户进行的评价（如图2-2）。在360度评估法中，各方面考核者都各具特点：图2-2360度评估法的指标示意图Fig.2-2Indexof360-degreeevaluationmethod360度评价法的优点：同过去不公开的绩效评价模式相比，提高了绩效考核过程的公平性。同时，让被考核者身边的各方面人员都纳入到考核过程，使考核结果变得更加全面客观。360度评价法的缺点：一是考核结果需要做到封存保管，避免泄露造成的不良后果；二是由于绩效考核的客观存在，可能对日常工作的实施带来阻力，使员工工作方式发生变化；三是相互之间的考核，容易夹杂额外的个人因素，对被考评者的评价结果与他的真实业绩之间会存在偏差。近些年，供电企业也在积极探索360度考评法的应用，使用最多的场景就是民主测评，同过去的测评方式具有一定优势，但是民主测评由于其较强的主观性、随机性和不确定性还无法成为主要的考核方式。2.2.4关键绩效指标法（KPI）关键绩效指标法（KPI）是一种可以进行量化的目标型管理指标，通过对机构流程内的重要因素进行设定、采集和运算分析[29]，可以把企业的总体战略目标分
第4章H供电公司生产班组绩效管理方案改进27图4-1生产班组全员绩效管理关键环节Fig.4-1Keylinksofperformancemanagementforallproductionteams4.3.2绩效计划（1）绩效计划的目的和内容要确保绩效目标能够顺利实现，绩效管理人员需要采取多重措施，而且要确保这些措施得到有效执行。制定绩效计划是企业实施绩效管理工作的第一步，预示着绩效管理流程能否平稳运转。这一时间段关键的任务就是促进信息的交融贯通并将员工的积极性充分调动起来，接着让绩效考核工作实施的两方在下一阶段的绩效目标内容上形成相同意见[41]。绩效计划的合理设置不仅能够使员工明白自己的工作绩效要达成怎样的目的，推动其带有目的性地进行工作，还可以就绩效问题达成一致，为后续绩效考核环节的实施打下了基矗绩效计划应该涵盖多方面内容，例如员工的具体工作目标、需要实现的绩效效果，要想如期实现需要采用的合理方式等。在绩效计划的编制过程中，要对计划进行有效梳理和解读，整理出考核时间和考评的标准等内容，为接下来步骤的实现准备基本信息，为实现企业和个人绩效目标铺平道路[42]。
【参考文献】：
期刊论文
[1]KPI管理模式研究[J]. 王蒙,杨建敏,吴刚,高永杰. 电力勘测设计. 2020(02)
[2]基于市场经济环境的电力企业绩效管理研究[J]. 王刚. 科技经济市场. 2018(09)
[3]电力企业绩效管理的作用及绩效考核体系分析[J]. 黄曦微. 低碳世界. 2018(10)
[4]浅析县级供电企业绩效考核管理优化[J]. 余军. 现代经济信息. 2018(11)
[5]绩效管理的变革与创新研究[J]. 刘静. 企业改革与管理. 2018(10)
[6]电力企业精益化绩效管理模式的探讨[J]. 王晶. 现代国企研究. 2018(10)
[7]论“新电改”背景下综合能源服务市场的催生[J]. 丰丹,黄金. 人力资源管理. 2018(03)
[8]平衡计分卡在医院绩效管理体系中的应用[J]. 朱晓辉. 财会学习. 2018(02)
[9]基于平衡计分卡的ABC公司绩效评价研究[J]. 胡瑶根. 财会学习. 2018(01)
[10]电力企业班组培训工作创新思考[J]. 张蓓,沈晓舟,党鹏,唐瑛娃. 现代经济信息. 2017(18)
硕士论文
[1]H电力企业员工绩效管理体系优化研究[D]. 文穗杰.湖北工业大学 2018
本文编号：3243191
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