民航企业绩效提升的多重路径研究——基于模糊集定性比较分析

发布时间：2021-07-02 16:13

　　随着民航产业的快速发展,各航空公司之间的竞争逐步加剧,绩效管理已经成为提升市场竞争力的重要手段。以12家国内外上市航空公司为研究对象,应用模糊集的定性比较分析方法从组态视角探讨民航企业经营绩效提升的路径选择及其前因条件,分析企业规模、运营效率、服务质量、高管结构等因素的交互作用。研究发现,高客座率和低旅客投诉率的组态以及企业规模较大、女性高管较多的组态可以带来较高的绩效,且在大规模航空公司中,企业运营效率与服务质量具有替代效应,而导致低企业绩效的组态只有两种。考察了条件组态而非单个变量对企业绩效的影响,得出导致高、低绩效的不同路径,体现了高、低企业绩效及其原因具有多重并发因果关系,并验证了民航企业经营绩效提升及其影响因素的因果非对称性。 

【文章来源】：沈阳航空航天大学学报. 2020,37(05)

【文章页数】：9 页

【文章目录】：
1 文献综述
2 研究方法及数据处理
    2.1 定性比较分析方法
    2.2 变量选取及度量
    2.3 数据校准与处理
3 fsQCA分析结果
    3.1 单项前因变量的必要性分析
    3.2 真值表构建
    3.3 组态分析
4 结论


【参考文献】：
期刊论文
[1]产业结构升级的多重并发因果关系和非对称性——基于模糊集定性比较分析[J]. 俞艳霞.  北京邮电大学学报(社会科学版). 2018(05)
[2]高管团队异质性与组织绩效的关系研究:一项Meta分析的检验[J]. 崔小雨,陈春花,苏涛.  管理评论. 2018(09)
[3]哪些因素影响了产业升级?——基于定性比较分析方法的研究[J]. 章文光,王耀辉.  北京师范大学学报(社会科学版). 2018(01)
[4]美国研究型大学社会声誉的影响因素:基于模糊集定性比较分析的解释[J]. 江育恒,赵文华.  复旦教育论坛. 2018(01)
[5]共享经济商业模式要素联动机理研究[J]. 高素英,张烨,王羽婵.  商业研究. 2017(11)
[6]组态视角与定性比较分析（QCA）:管理学研究的一条新道路[J]. 杜运周,贾良定.  管理世界. 2017(06)
[7]企业平台双元性的实现构型研究:一项模糊集的定性比较分析[J]. 池毛毛,赵晶,李延晖,王伟军.  南开管理评论. 2017(03)
[8]二元网络背景下中国海归企业绩效提升路径研究——基于模糊集的定性比较分析[J]. 赵文,王娜.  科学学与科学技术管理. 2017(05)
[9]商业银行二级分行绩效考核困境及改进策略[J]. 白海琦,彭永芳.  银行家. 2017(04)
[10]我国企业跨国并购驱动机制研究——基于清晰集的定性比较分析[J]. 程聪,贾良定.  南开管理评论. 2016(06)



本文编号：3260793