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量化管理在医院中央运输员工绩效管理中的探索和实践

发布时间:2021-07-04 01:00
  目的:探索在医院中央运输员工绩效管理工作中应用量化管理模式的有效性。方法:制定绩效工资分配考核制度,将量化考核理念融入医院外勤工作当中,探索并评价应用实践效果。结果:采取量化管理后,运输员工满意度较管理前明显提高,且患者投诉率较之于前显著降低(P<0.05)。结论:在医院中央运输员工绩效管理工作中采取量化管理方法,有利于提高工作质量(减少患者投诉)、保证运输效率(提高员工满意度)。 

【文章来源】:医学食疗与健康. 2020,18(07)

【文章页数】:2 页

【文章目录】:
1 资料和方法
    1.1 研究资料
    1.2 量化管理
        1.2.1 小组成立
        1.2.2 岗位职责
        1.2.3 权重标准
        1.2.4 考核管理
        1.2.5 实践记录
    1.3 实践效果
    1.4 数据处理
2 结果
3 讨论


【参考文献】:
期刊论文
[1]岗位绩效等级管理在提高护理服务质量中的应用价值[J]. 韩小萌.  山西医药杂志. 2019(24)
[2]基于综合指数法的医院医疗保险住院管理绩效指标评价体系的构建[J]. 田耕,焦卫平,赵国光,吴英峰,吉训明,张晨.  中国病案. 2019(12)
[3]基于卓越绩效模式的公立医院绩效评价体系[J]. 陈慧,郭瑞.  解放军医院管理杂志. 2019(09)
[4]基于IPE的医院行政管理人员绩效评价实施路径[J]. 张瑞迪,张丽华,蔡林,王虎,杨娟,雷琪慧.  中国医院管理. 2019(08)



本文编号:3263704

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