XC公司中层管理人员绩效管理方案优化设计

发布时间：2021-07-10 19:28

　　当下国际形势瞬息万变,企业面临着来自外部环境压力和来自内部做大做强的管理压力,绩效管理作为人力资源管理的核心内容,恰好为组织在战略规划和运营执行之间搭建了链接。因此,如何提高绩效管理水平使其发挥真正效用已经成为现代企业管理研究的重点。在当下激烈的市场竞争中,XC公司作为国内寿险行业的先行者,为了保持先进性和稳定发展,及时优化绩效管理方案已经成为企业管理工作的一项迫切任务。中层管理人员作为寿险企业业务高效开展和经营的保障群体,在整个企业的运作和管理中发挥着重要的作用。本文以XC公司中层管理人员作为研究对象,借鉴国内外学术前沿理论,结合XC公司中层管理人员的现状,对其进行绩效管理满意度问卷调查,发现XC公司中层管理人员绩效管理中存在的问题,确定方案设计的优化方向。首先结合企业战略目标和岗位要求,运用关键绩效指标法设计出中层管理人员岗位的关键绩效指标体系；然后结合企业实际对绩效管理流程中的绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与申诉、绩效结果运用环节进行优化；最后强调企业应从制度、组织、文化和培训等层面来保障绩效管理方案的实施,实现绩效管理方案在企业中的有效推行。论文的创新之处在于：一是借助... 

【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：92 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景和意义
    1.2 研究思路和方法
    1.3 研究内容
    1.4 创新点
第2章 绩效管理理论综述
    2.1 绩效管理综述
        2.1.1 绩效管理的概念
        2.1.2 绩效管理与绩效考核的联系与区别
        2.1.3 绩效管理方法
        2.1.4 绩效管理体系
    2.2 国内外研究现状和发展趋势
        2.2.1 国外研究现状
        2.2.2 国内研究现状
        2.2.3 发展趋势
第3章 XC公司中层管理人员绩效管理现状及问题
    3.1 XC公司现状
    3.2 XC公司中层管理人员现状
    3.3 XC公司中层管理人员绩效管理现状
        3.3.1 中层管理人员现行绩效管理方案
        3.3.2 中层管理人员绩效管理满意度调查
    3.4 XC公司中层管理人员绩效管理问题及成因
第4章 XC公司中层管理人员绩效管理方案优化
    4.1 指导思想
        4.1.1 设计目的
        4.1.2 设计原则
        4.1.3 设计思路
    4.2 绩效指标体系设计
        4.2.1 岗位分析
        4.2.2 绩效指标的选择
        4.2.3 绩效指标权重的分配
    4.3 绩效管理流程设计
        4.3.1 绩效计划
        4.3.2 绩效实施
        4.3.3 绩效考核
        4.3.4 绩效反馈与申诉
        4.3.5 绩效结果的运用
第5章 绩效管理方案的保障措施
    5.1 制度保障
    5.2 组织保障
    5.3 文化保障
    5.4 培训保障
    5.5 方案的评价与再改进
第6章 结论与展望
    6.1 结论
    6.2 展望
附录1 绩效管理满意度调查问卷
附录2 XC公司中层管理人员绩效管理制度规定
参考文献
致谢
学位论文评阅及答辩情况表


【参考文献】：
期刊论文
[1]绩效考核的相关研究综述[J]. 赵继新,徐文斌.  经营管理者. 2015(35)
[2]绩效管理成“眼中钉”,何以解痛[J]. 吉雷.  人力资源. 2015(16)
[3]论如何建立企业的关键绩效指标（KPI）体系[J]. 谢晓军.  经济师. 2014(05)
[4]我国企业在绩效管理方面存在的问题与对策[J]. 杨洋.  学理论. 2013(35)
[5]中国式绩效管理:特点、问题及发展方向[J]. 廖建桥.  管理学报. 2013(06)
[6]农民工人力资本研究述评[J]. 王佳伟,李中斌.  价值工程. 2012(16)
[7]如何建立科学合理的绩效管理体系[J]. 王民先.  中国劳动. 2012(04)
[8]论战略性绩效管理的理论基础[J]. 王艳艳.  商业研究. 2012(03)
[9]建立与绩效管理体系相一致的绩效文化[J]. 程英豪.  经营管理者. 2012(05)
[10]绩效管理的理论基础研究:回顾与展望[J]. 王艳艳.  现代管理科学. 2011(06)



本文编号：3276523