WT药房员工绩效考核体系研究

发布时间：2021-07-27 14:39

　　企业的竞争,就是人才的竞争。在当前的市场环境中,想要立于不败之地就需要发挥人才的核心力量。人力资源管理至关重要,员工绩效考核是其中最重要的着力点。所以建立绩效考核体系有助于企业改善工作效率,增强企业的竞争实力必不可少的一环。随着医药行业不断规范化,大型连锁医药零售企业不断涌现,它们先进管理理念,统一规范的经营方式,大大提升了竞争实力。加之国家各种医药惠民政策的出台,给中小型的医药零售业造成了很大的竞争压力。那么它们想要突出重围,不断发展扩大,就需要借鉴成熟企业的先进管理经验,建立起属于自己的科学、合理的员工绩效考核体系。本论文以WT药房为例,通过对药房员工绩效考核现状的考察和分析,结合对员工进行走访调研,发现了WT药房在员工绩效考核方不但缺乏先进、科学的管理理念,而且尚存诸多不足与缺陷。本文结合绩效考核及绩效管理等相关理论分析研究问题,在全药房人员的积极参与下,重新设计优化了绩效考核的方式及其周期、主体,明确考目的、考核结果,形成了一套较完整、合理、科学的员工绩效考核体系。在对药房员工绩效考核体系绩重新优化设计时,药房店长和店员实行了分层次绩效考核,运用了平衡计分卡法（BSC）、关键绩... 

【文章来源】：河北经贸大学河北省

【文章页数】：60 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

006-2015年我国零售药店连锁率

图 1.2 中国医药互联网零售规模及占比资料来源：中国产业信息网另外，小规模药店通常以粗放的、原始的方式管理。这与其管理者能力有限，规模小有关。随着药店规模的发展，这种管理模式的缺点就不断凸显出来。特别是近几年国家加大医改，推行家庭医生、社区医疗，实施“零差价”基本药物等，更使小规模店雪上加霜。但是这并不意味着小规模药店就没有生存发展的空间，一方面药品网上售虽然具有很大的潜力，但现在毕竟有一定的局限性和不稳定性，并没有形成一定的模。另一方面，小规模药店大都是法人亲自经营，对店内的管理状况了解全面，经营主性比较大，对顾客的认知比较详尽。因此，小规模药店要想在激烈的市场竞争中站脚跟并不断稳健发展，就要认清形势，认清自身优势和短板，做到知己知彼。

图 3.1 WT 药房组织机构图3.1.3 WT 药房人员构成WT 药房详细人员构成情况如下表：表 3.1 WT 药房人员学历情况表学历 人数 比例本科 1 8﹪大专 6 50﹪中专 5 42﹪表 3.2 WT 药房人员职称资格情况

【参考文献】：
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本文编号：3305979