精细化绩效考核方案在我院中心药房的实施成效与思考

发布时间：2021-11-09 19:03

　　目的:分析我院中心药房实施精细化绩效考核方案的效果。方法:首单负责原则+多劳多得原则+高效精准原则,设定不同岗位,并细化各个岗位的工作内容,通过核算,使各岗位的工作内容数字化,利用Excel工作表的自动求和功能,使每个人的工作量总和时时动态统计,提高工作效率。结果:自2015年实施精细化绩效考核管理起,人均日调剂量优于大锅饭常规模式管理时期（P<0.05）;并且在精细化绩效考核管理时期临床满意度较高,调剂差错率较低,与2014年工作量大锅饭管理期间相比较,P<0.05。结论:中心药房实施精细化绩效考核方案后,工作效率显著提高,调配差错率降低,临床满意度明显提高。 

【文章来源】：医学食疗与健康. 2020,18(06)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 资料与措施
    1.1 一般资料
    1.2 措施
        1.2.1 错时上班
        1.2.2 岗位设定
        1.2.3 员工将自己实时发药的医嘱条数记录在Excel工作表中
        1.2.4 台账细分化
    1.3 统计学处理
2 结果
    2.1 两个阶段工作效率比较
    2.2 出门差错
        2.2.1 对比2018年精细化绩效考核管理期间与2014年常规管理期间，药房调配差错率
3 思考
    3.1 由于工作量急剧增大，工作人手严重不足
    3.2 实施此方案，一定要避免以下情况发生：竞争失衡
    3.3 此方案虽提倡竞争，但也不反对互相帮助，但是互相帮助是有前提的


【参考文献】：
期刊论文
[1]探讨精细化管理模式在住院药房质量管理中的应用效果[J]. 刘素云.  北方药学. 2019(05)
[2]某院住院药房精细化管理模式的探讨[J]. 陈由,李捷.  抗感染药学. 2015(03)
[3]我院住院药房绩效管理方案的制订与实施[J]. 陈春玲,卢善亮,许建国,朱华.  中国药房. 2013(41)
[4]住院药房人力资源管理系统的研究与应用[J]. 谭本仁,徐晓梅,赖水招,郑锦坤.  中国当代医药. 2013(21)
[5]住院药房管理的体会[J]. 姜小琴.  中国现代医生. 2012(28)



本文编号：3485901