企业社交媒体使用对知识型员工绩效的影响研究

发布时间：2021-12-18 00:07

　　尽管近年来企业社交媒体广泛传播,这些系统对员工绩效的影响尚不清楚,在中国业界还存在不少争议。本项研究构建了企业社交媒体使用与员工工作绩效关系模型。我们把企业社交媒体使用划分为社交媒体团队内部使用和企业社交媒体团队外部使用两方面,分别对员工绩效影响进行研究;同时把员工绩效划分为员工任务绩效与员工创新绩效两方面进行研究。本研究针对知识密集型企业开展了问卷调查,收回150家企业的有效问卷,并利用SPSS统计软件进行分析,检验了理论模型。研究结果表明:企业社交媒体团队内部使用及企业社交媒体团队外部使用对员工任务绩效有显著正向影响:企业社交媒体团队内部使用对员工创新绩效有显著正向影响;企业内部创新制度环境正向调节企业社交媒体团队外部使用对员工创新绩效的影响;企业社交媒体团队内部使用无论对员工任务绩效还是对员工创新绩效的影响都强于企业社交媒体团队外部使用所产生的对应影响。这与之前学者研究得出企业社交媒体团队内部使用对任务绩效影响强于团队外部使用,企业社交媒体团队外部使用对创新绩效影响强于团队内部使用有区别。在此基础上我们进行了补充研究,验证与之前学者观点出现不同的原因,我们用企业内部创新制度环境的... 

【文章来源】：北方工业大学北京市

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

理论模型

【参考文献】：
期刊论文
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博士论文
[1]企业知识创新研究[D]. 吕军.武汉理工大学 2003

硕士论文
[1]企业社交媒体对员工工作绩效的影响研究[D]. 吴恙.北京化工大学 2017
[2]新生代员工心理契约的构成及与员工绩效关系研究[D]. 武海锦.青岛科技大学 2017
[3]员工公平感知与工作绩效关系研究—领导—成员交换的调节作用[D]. 张力力.南京师范大学 2013



本文编号：3541222