创意型中小企业绩效考核方案优化研究
发布时间：2022-02-10 03:39
近年来,随着国内外互联网经济的高速发展,我国整体经济步伐也在加大,国内大中小企业也相应地迅速成长,对于80、90后知识型员工的增多,企业内部人事管理体系也需要注入新鲜的血液。新一代的年轻人有更多的自主想法,老一辈的自上而下企业管理方式难以激发员工的工作热情,从而影响到整个企业的绩效。本文以本人从业多年的B公司作为例,主要解决的问题是创意型企业B公司如何改善员工士气,提高创造力和创新力,加强团队内部沟通与协作从而提升企业整体绩效。基于目标与关键成果法（Objectives and Key Results;以下简称OKR）及绩效管理的相关理论,深度剖析B公司近年来企业整体绩效停滞不前的原因。OKR的出现,能够弥补传统绩效管理关键绩效指标法（Key Performance Indicator;以下简称KPI）的不足,使员工充分发挥自身的主观能动性。本文在对B公司关键员工进行的深度访谈和本人在该公司从业多年的经验基础上,结合OKR相关理论和工具,研究和制定绩效考核优化方案来改善企业现阶段面临的问题。方案内容包括为B公司引入OKR这一绩效管理工具,重新制定企业、部门及个人目标,并自下而上地为对应...
【文章来源】：上海外国语大学上海市211工程院校教育部直属院校
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
员工个体绩效关系图
第 2 章 绩效考核相关理论概述(3) OKR 实施流程OKR 实施流程，见图 2.8 所示。首先需要明确企业的长期目标（企业愿景），然后制定帮助实现长期目标的有效战略，制定企业年度目标和季度目标，每一个目标分别对应 3 到 5 个关键结果，目标不宜过多，3 个以内最佳，太多的目标会使员工精疲力尽，并且收效甚微。目标过多等于没有目标。企业需要以团队或部门为单位，在每个季度末进行评分，有自评和他评，根据评分来淘汰无法达成的目标，根据实际讨论的结果修改不合理的目标或关键结果，对于已经达成的关键结果或目标进行升级，同时不将考核结果与员工工资挂钩，但可以通过其他激励方式嘉奖员工的表现。关键结果打分较低的员工也不做批评，更多的是讨论和帮助，形成一个学习型组织，高度协同发展。
第 3 章 B 公司内外部环境分析B 公司是一家属于数字营销行业的创意型企业。近年来，B 公司所在的数字营销行业的市场需求并未减少。对于中国经济而言，2019 年预计是艰难的一年，但这并没有导致广告商削减预算。根据 AdMaster 的数据，仍有 79％的广告客户会增加未来的数字营销预算。超过 30％的广告客户占近 30％。总体预算平均增长了 20％，而 2018年为 18％，2017 年为 17％。见图 3.5。
【参考文献】：
期刊论文
[1]企业绩效考核方案的制定[J]. 杜焱. 财会学习. 2019(10)
[2]OKR绩效管理的应用与实施[J]. 许云超. 现代营销(创富信息版). 2019(01)
[3]2019年,79%的广告主将增加数字营销预算——AdMaster前瞻2019中国数字营销趋势[J]. 林莹. 中国广告. 2019(01)
[4]“OKR”管理模式的负面效应[J]. 一止. 中国石油企业. 2018(11)
[5]互联网知识经济时代下的OKR分析[J]. 罗小娟. 现代营销(下旬刊). 2018(09)
[6]综合考虑OKR、KPI方法的科研人员绩效评估方法[J]. 李沙金,姜中蛟. 科技经济导刊. 2018(24)
[7]创意型小微企业的设计管理探究[J]. 侯倩. 西部皮革. 2018(16)
[8]从OKR视角看考核[J]. 王萍萍. 人力资源. 2018(08)
[9]OKR绩效管理的应用与落地[J]. 王嘉琦. 企业改革与管理. 2018(14)
[10]浅谈女性设计师压力管理对策[J]. 徐小宁. 大众文艺. 2018(05)
博士论文
[1]绩效考核目的对工作场所偏差行为的影响机制研究[D]. 赵君.华中科技大学 2012
硕士论文
[1]W公司新生代知识型员工绩效管理实例研究[D]. 雷凤珍.江西财经大学 2018
[2]基于SSM的OKR看板系统的设计与实现[D]. 王红彬.昆明理工大学 2018
[3]职场排斥对女性知识型员工工作绩效的影响研究[D]. 熊娟.陕西科技大学 2018
[4]知识型团队中交互记忆系统的形成与作用研究[D]. 王凌剑.江西财经大学 2014
本文编号：3618180
【文章来源】：上海外国语大学上海市211工程院校教育部直属院校
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
员工个体绩效关系图
第 2 章 绩效考核相关理论概述(3) OKR 实施流程OKR 实施流程，见图 2.8 所示。首先需要明确企业的长期目标（企业愿景），然后制定帮助实现长期目标的有效战略，制定企业年度目标和季度目标，每一个目标分别对应 3 到 5 个关键结果，目标不宜过多，3 个以内最佳，太多的目标会使员工精疲力尽，并且收效甚微。目标过多等于没有目标。企业需要以团队或部门为单位，在每个季度末进行评分，有自评和他评，根据评分来淘汰无法达成的目标，根据实际讨论的结果修改不合理的目标或关键结果，对于已经达成的关键结果或目标进行升级，同时不将考核结果与员工工资挂钩，但可以通过其他激励方式嘉奖员工的表现。关键结果打分较低的员工也不做批评，更多的是讨论和帮助，形成一个学习型组织，高度协同发展。
第 3 章 B 公司内外部环境分析B 公司是一家属于数字营销行业的创意型企业。近年来，B 公司所在的数字营销行业的市场需求并未减少。对于中国经济而言，2019 年预计是艰难的一年，但这并没有导致广告商削减预算。根据 AdMaster 的数据，仍有 79％的广告客户会增加未来的数字营销预算。超过 30％的广告客户占近 30％。总体预算平均增长了 20％，而 2018年为 18％，2017 年为 17％。见图 3.5。
【参考文献】：
期刊论文
[1]企业绩效考核方案的制定[J]. 杜焱. 财会学习. 2019(10)
[2]OKR绩效管理的应用与实施[J]. 许云超. 现代营销(创富信息版). 2019(01)
[3]2019年,79%的广告主将增加数字营销预算——AdMaster前瞻2019中国数字营销趋势[J]. 林莹. 中国广告. 2019(01)
[4]“OKR”管理模式的负面效应[J]. 一止. 中国石油企业. 2018(11)
[5]互联网知识经济时代下的OKR分析[J]. 罗小娟. 现代营销(下旬刊). 2018(09)
[6]综合考虑OKR、KPI方法的科研人员绩效评估方法[J]. 李沙金,姜中蛟. 科技经济导刊. 2018(24)
[7]创意型小微企业的设计管理探究[J]. 侯倩. 西部皮革. 2018(16)
[8]从OKR视角看考核[J]. 王萍萍. 人力资源. 2018(08)
[9]OKR绩效管理的应用与落地[J]. 王嘉琦. 企业改革与管理. 2018(14)
[10]浅谈女性设计师压力管理对策[J]. 徐小宁. 大众文艺. 2018(05)
博士论文
[1]绩效考核目的对工作场所偏差行为的影响机制研究[D]. 赵君.华中科技大学 2012
硕士论文
[1]W公司新生代知识型员工绩效管理实例研究[D]. 雷凤珍.江西财经大学 2018
[2]基于SSM的OKR看板系统的设计与实现[D]. 王红彬.昆明理工大学 2018
[3]职场排斥对女性知识型员工工作绩效的影响研究[D]. 熊娟.陕西科技大学 2018
[4]知识型团队中交互记忆系统的形成与作用研究[D]. 王凌剑.江西财经大学 2014
本文编号：3618180
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