Z市CQ镇政府全员绩效考核问题研究
发布时间：2022-11-03 21:27
乡镇基层工作人员队伍是地区脱贫攻坚、经济发展、小城镇建设的中坚力量,与人民群众关系紧密,其综合能力水平直接影响农业方针政策的落实及社会管理的服务水平,代表政府的形象,影响政府的公信力。因此,对乡镇工作人员的工作能力、业务水平进行绩效考核是必然的。科学有效、操作性强的绩效考核不仅可以鼓舞士气、提高工作人员素质,同时有助于提升乡镇政府的行政效能,并为群众带来实惠。本文首先对实施绩效考核的背景、意义进行了概述,参考借鉴国内外绩效考核标准、体系、问题等相关文献资料,对乡镇政府全员绩效考核的概念进行界定,选取用以指导乡镇工作人员绩效考核的目标管理理论、激励理论为研究理论基础,学习目标管理法、关键绩效指标法、平衡记分卡以及360度绩效评价法。简要介绍CQ镇工作人员职级结构、学历、年龄等基本情况,从考核内容及计分办法、考核程序、结果确定、组织实施等方面对CQ镇现行绩效考核方法进行概述。对Z市CQ镇的科级领导、部门负责人、普通工作人员以及村级工作人员进行访谈,了解全员绩效考核办法实施现状。通过制定访谈提纲,发现存在的问题并进一步深入探讨,主要存在部门工作目标完成情况没有量化指标、部门实绩考核比重过高、...
【文章页数】：56 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景及选题依据
1.2 研究目的与研究意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 文献综述
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.4 研究内容与方法
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.4.3 研究思路
第2章 全员绩效考核相关理论概述
2.1 相关概念综述
2.1.1 全员相关概念
2.1.2 全员绩效考核相关概念
2.2 绩效考核的一般理论
2.2.1 目标管理理论
2.2.2 激励理论
2.3 绩效考核的主要方法
2.3.1 目标管理法(MBO)
2.3.2 关键绩效指标法(KPI)
2.3.3 平衡记分卡(BSC)
2.3.4 360度绩效评价法
第3章 Z市 CQ镇政府全员绩效考核现状
3.1 CQ镇概况
3.1.1 CQ镇基本情况简介
3.1.2 CQ镇部门情况
3.2 CQ镇工作人员基本情况
3.3 CQ镇政府全员绩效考核方法概括
3.3.1 考核内容及计分办法
3.3.2 考核程序
3.3.3 结果确定
3.3.4 组织实施
3.4 CQ镇政府全员绩效考核评价
第4章 Z市 CQ镇政府全员绩效考核存在的问题及原因分析
4.1 访谈设计
4.2 CQ镇全员绩效考核存在的问题
4.2.1 部门工作目标完成情况没有量化指标
4.2.2 轻个人考核,部门实绩考核比重过高
4.2.3 考核标准过于单一
4.2.4 考核主体与实施主体不完善
4.2.5 考核结果得不到充分运用
4.2.6 考核实施过程缺少外部监督
4.3 CQ镇全员考核中存在问题的原因分析
4.3.1 缺乏专门的人才和科学的方法
4.3.2 结果运用激励性不足
4.3.3 工作人员对绩效考核认知较低
4.3.4 程序缺乏规范性
第5章 Z市 CQ镇全员绩效考核优化建议
5.1 考核观念的优化
5.1.1 坚持部门实绩与个人业绩相统一
5.1.2 坚持科学性与可操作性并存
5.2 考核主体和实施主体的优化
5.2.1 增加实施考核的主体参与者
5.2.2 减少非相关部门工作人员的评价
5.2.3 增加村级干部的评价
5.2.4 鼓励服务群众的参与
5.3 考核标准的细化
5.3.1 细化部门考核标准
5.3.2 工作人员考核标准优化
5.3.3 改变比例,分类实施
5.4 保障措施
5.4.1 制度保障
5.4.2 奖励保障
5.4.3 宣传保障
5.4.4 培训制度
致谢
参考文献
附录
本文编号：3700654
【文章页数】：56 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景及选题依据
1.2 研究目的与研究意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 文献综述
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.4 研究内容与方法
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.4.3 研究思路
第2章 全员绩效考核相关理论概述
2.1 相关概念综述
2.1.1 全员相关概念
2.1.2 全员绩效考核相关概念
2.2 绩效考核的一般理论
2.2.1 目标管理理论
2.2.2 激励理论
2.3 绩效考核的主要方法
2.3.1 目标管理法(MBO)
2.3.2 关键绩效指标法(KPI)
2.3.3 平衡记分卡(BSC)
2.3.4 360度绩效评价法
第3章 Z市 CQ镇政府全员绩效考核现状
3.1 CQ镇概况
3.1.1 CQ镇基本情况简介
3.1.2 CQ镇部门情况
3.2 CQ镇工作人员基本情况
3.3 CQ镇政府全员绩效考核方法概括
3.3.1 考核内容及计分办法
3.3.2 考核程序
3.3.3 结果确定
3.3.4 组织实施
3.4 CQ镇政府全员绩效考核评价
第4章 Z市 CQ镇政府全员绩效考核存在的问题及原因分析
4.1 访谈设计
4.2 CQ镇全员绩效考核存在的问题
4.2.1 部门工作目标完成情况没有量化指标
4.2.2 轻个人考核,部门实绩考核比重过高
4.2.3 考核标准过于单一
4.2.4 考核主体与实施主体不完善
4.2.5 考核结果得不到充分运用
4.2.6 考核实施过程缺少外部监督
4.3 CQ镇全员考核中存在问题的原因分析
4.3.1 缺乏专门的人才和科学的方法
4.3.2 结果运用激励性不足
4.3.3 工作人员对绩效考核认知较低
4.3.4 程序缺乏规范性
第5章 Z市 CQ镇全员绩效考核优化建议
5.1 考核观念的优化
5.1.1 坚持部门实绩与个人业绩相统一
5.1.2 坚持科学性与可操作性并存
5.2 考核主体和实施主体的优化
5.2.1 增加实施考核的主体参与者
5.2.2 减少非相关部门工作人员的评价
5.2.3 增加村级干部的评价
5.2.4 鼓励服务群众的参与
5.3 考核标准的细化
5.3.1 细化部门考核标准
5.3.2 工作人员考核标准优化
5.3.3 改变比例,分类实施
5.4 保障措施
5.4.1 制度保障
5.4.2 奖励保障
5.4.3 宣传保障
5.4.4 培训制度
致谢
参考文献
附录
本文编号：3700654
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/jixiaoguanli/3700654.html
