手机号码提示信息对操作绩效和满意度的影响研究

发布时间：2017-05-19 13:22

  本文关键词：手机号码提示信息对操作绩效和满意度的影响研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：提示信息是指当用户输入信息时,计算机界面自动提供的相关信息,以帮助和促进用户完成当前的输入作业。目前,提示信息已成为互联网各交互输入界面的重要产品。本研究采用绩效评估和问卷法等可用性方法,对不同排序方式和呈现方法设计的手机号码提示信息进行了工效学研究,并尝试提出相关的设计原则。本研究由四个实验组成:实验一:研究了有提示与无提示信息对操作绩效的影响,验证提示信息对提高操作绩效的作用;实验二:研究了排序方式对操作绩效及满意度的影响特点和规律,包括自适应排序与非自适应排序方式;实验三:研究了呈现方法对操作绩效和满意度的影响,包括静态呈现与动态呈现方法;实验四:在以上实验结果的基础上,研究了动态呈现的自适应排序条件下的提示信息对操作绩效及满意度的影响。本实验研究的主要结果如下:1.有提示信息的条件下,被试操作的正确率显著提高;2.使用自适应算法排序的提示信息,被试的操作时间显著减少;3.使用动态呈现方法的提示信息,被试在主观满意度和操作绩效都显著提高;4.不同动态呈现的自适应提示信息对操作绩效和满意度的影响均不显著。实验结果表明,基于自适应算法的排序方式与动态的呈现方法可提高用户的操作绩效和主观满意度。本研究探讨了手机号码提示信息的排序方式和呈现方法对被试的操作绩效和主观满意度的影响作用。在理论上,本研究的结果进一步了解了用户在使用交互输入界面时的特点和规律,弥补了提示信息领域实证研究的不足。在界面设计上,本研究结果为优化提示信息的设计提供了理论支持,并在研究结果的基础上提出了提示信息的相关设计原则。
【关键词】：提示信息 自适应 人机交互显示 自动补全
【学位授予单位】：浙江理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：B849
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 1 前言8-9
• 2 研究背景9-15
• 2.1 相关研究9-11
• 2.1.1 提示信息排序方式的研究10
• 2.1.2 提示信息呈现方法的研究10-11
• 2.1.3 提示信息的研究方法11
• 2.2 问题的提出11-12
• 2.3 研究目的12-13
• 2.4 研究构思13
• 2.5 研究意义13-14
• 2.6 研究创新点14-15
• 3 实验研究15-34
• 3.1 实验一15-21
• 3.1.1 目的15
• 3.1.2 方法15-18
• 3.1.3 结果18-20
• 3.1.4 讨论20-21
• 3.2 实验二21-27
• 3.2.1 目的21
• 3.2.2 方法21-23
• 3.2.3 结果23-26
• 3.2.4 讨论26-27
• 3.3 实验三27-31
• 3.3.1 目的27
• 3.3.2 方法27-29
• 3.3.3 结果29-30
• 3.3.4 讨论30-31
• 3.4 实验四31-34
• 3.4.1 目的31
• 3.4.2 方法31-32
• 3.4.3 结果32-33
• 3.4.4 讨论33-34
• 4 结论34-37
• 4.1 有提示和无提示34
• 4.2 自适应和非自适应提示34-35
• 4.3 动态和静态提示35-36
• 4.4 提示信息设计原则36-37
• 5 研究展望37-38
• 参考文献38-40
• 附录40-49
• 附录 1 主观评价问卷40-41
• 附录 2 实验指导语41-45
• 附录 3 实验程序（部分）45-49
• 攻读学位期间的研究成果49-50
• 致谢50

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本文编号：378838