员工工作压力、工作满意度与工作绩效的关系研究 ————以上海麦奇科技教育培训有限公司为例
发布时间：2023-05-31 03:15
教育培训行业在我国的发展势头非常迅猛,在极短的时间内已经拥有了巨大的市场占有率,发展前景十分可观。另外,随着全球化趋势的不断加强,中国与国际间的联系也越来越紧密,留学成为了当前一个非常热的趋势,这也就吸引了许多外资培训机构在中国投资或者直接在中国设立分部,与国内的众多机构共同发展。总体来看,教育培训市场虽然规模宏大,但发展速度却大不如从前。国家虽然已经制定了相关政策帮助教育培训行业进行发展,仍有诸多小型培训机构存在师资力量不足、资金缺乏等严峻的问题。目前更多的学者开始探讨工作满意度以及工作绩效之间的关系,从最近几年的研究成果发现,对于三者之间的关系研究以教育培训企业员工为对象的研究还没有,结合自身的工作经验,觉得做探讨教育培训企业员工工作压力、工作满意度以及工作绩效的关系尤为必要,减少员工的工作压力,增强员工的工作幸福感能够在很大程度上降低员工的离职率。此次研究主要探讨员工工作压力、工作满意度以及工作绩效之间的关系,以上海麦奇科技教育培训公司员工为研究对象,在现在的研究成果的基础上构建了工作压力、工作满意度、工作绩效的研究模型,利用spss18.0数据分析软件对此次调查的数据进行分析,...
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究现状
1.2.1 工作压力与工作满意度的关系研究
1.2.2 工作满意度与工作绩效的关系研究
1.2.3 工作压力与工作绩效的关系研究
1.2.4 工作压力、工作满意度与工作绩效的关系
1.2.5 研究评述
1.3 研究内容和方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 研究框架
第2章 相关理论概述
2.1 工作压力相关理论概述
2.1.1 工作压力的概念
2.1.2 工作压力的结构模型
2.1.3 工作压力的影响
2.2 员工满意度理论概述
2.2.1 工作满意度的概念
2.2.2 工作满意度理论基础
2.2.3 工作满意度影响因素
2.3 工作绩效的理论概述
2.3.1 工作绩效的概念
2.3.2 工作绩效维度测量
2.3.3 工作绩效的影响因素
第3章 研究设计
3.1 研究假设及模型
3.1.1 研究假设
3.1.2 研究模型
3.2 测量工具
3.2.1 人口统计量表
3.2.2 工作压力量表
3.2.3 工作满意度量表
3.2.4 工作绩效量表
3.3 数据收集与整理
3.3.1 数据分析工具与方法
3.3.2 调查实施
3.4 样本基本情况
3.5 量表的信效度分析
3.5.1 各量表信度分析
3.5.2 效度分析
第4章 员工工作压力、工作满意度与工作绩效的关系实证分析
4.1 变量的描述性统计分析
4.1.1 工作压力描述性统计分析结果
4.1.2 工作满意度描述性统计分析结果
4.1.3 工作绩效描述性统计分析结果
4.2 方差分析
4.2.1 人口统计学变量上工作压力差异性分析
4.2.2 人口统计学变量上工作满意度差异性分析
4.2.3 人口统计学变量上工作绩效差异性分析
4.3 对工作压力的良劣性分析
4.4 工作压力、工作满意度及工作绩效相关性分析
4.4.1 工作压力与工作满意度相关分析
4.4.2 工作满意度与工作绩效相关分析
4.4.3 工作压力与工作绩效相关分析
4.5 工作压力、工作满意度及工作绩效回归分析
4.5.1 工作压力与工作满意度的回归分析
4.5.2 工作压力与工作绩效的回归分析
4.5.3 工作满意度对工作绩效的回归分析
4.5.4 工作满意度中介作用分析
4.6 研究假设验证结果
第5章 研究结论与研究展望
5.1 研究结论
5.2 对企业提出的管理性建议
5.2.1 对工作自身方面的建议
5.2.2 工作条件方面的建议
5.2.3 加强员工技能培训
5.2.4 关心员工的切身利益
5.3 研究不足及展望
5.3.1 研究不足
5.3.2 研究展望
主要参考文献
附录
致谢
本文编号：3825574
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究现状
1.2.1 工作压力与工作满意度的关系研究
1.2.2 工作满意度与工作绩效的关系研究
1.2.3 工作压力与工作绩效的关系研究
1.2.4 工作压力、工作满意度与工作绩效的关系
1.2.5 研究评述
1.3 研究内容和方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 研究框架
第2章 相关理论概述
2.1 工作压力相关理论概述
2.1.1 工作压力的概念
2.1.2 工作压力的结构模型
2.1.3 工作压力的影响
2.2 员工满意度理论概述
2.2.1 工作满意度的概念
2.2.2 工作满意度理论基础
2.2.3 工作满意度影响因素
2.3 工作绩效的理论概述
2.3.1 工作绩效的概念
2.3.2 工作绩效维度测量
2.3.3 工作绩效的影响因素
第3章 研究设计
3.1 研究假设及模型
3.1.1 研究假设
3.1.2 研究模型
3.2 测量工具
3.2.1 人口统计量表
3.2.2 工作压力量表
3.2.3 工作满意度量表
3.2.4 工作绩效量表
3.3 数据收集与整理
3.3.1 数据分析工具与方法
3.3.2 调查实施
3.4 样本基本情况
3.5 量表的信效度分析
3.5.1 各量表信度分析
3.5.2 效度分析
第4章 员工工作压力、工作满意度与工作绩效的关系实证分析
4.1 变量的描述性统计分析
4.1.1 工作压力描述性统计分析结果
4.1.2 工作满意度描述性统计分析结果
4.1.3 工作绩效描述性统计分析结果
4.2 方差分析
4.2.1 人口统计学变量上工作压力差异性分析
4.2.2 人口统计学变量上工作满意度差异性分析
4.2.3 人口统计学变量上工作绩效差异性分析
4.3 对工作压力的良劣性分析
4.4 工作压力、工作满意度及工作绩效相关性分析
4.4.1 工作压力与工作满意度相关分析
4.4.2 工作满意度与工作绩效相关分析
4.4.3 工作压力与工作绩效相关分析
4.5 工作压力、工作满意度及工作绩效回归分析
4.5.1 工作压力与工作满意度的回归分析
4.5.2 工作压力与工作绩效的回归分析
4.5.3 工作满意度对工作绩效的回归分析
4.5.4 工作满意度中介作用分析
4.6 研究假设验证结果
第5章 研究结论与研究展望
5.1 研究结论
5.2 对企业提出的管理性建议
5.2.1 对工作自身方面的建议
5.2.2 工作条件方面的建议
5.2.3 加强员工技能培训
5.2.4 关心员工的切身利益
5.3 研究不足及展望
5.3.1 研究不足
5.3.2 研究展望
主要参考文献
附录
致谢
本文编号：3825574
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/jixiaoguanli/3825574.html
