HF公司绩效管理优化研究
本文关键词:HF公司绩效管理优化研究
【摘要】:随着大经济时代的到来和经济的飞速发展,无论是国内还是国际的大多数企业都面临着越来越激烈的国际竞争和国内竞争,对于企业的发展,越来越对企业将发展目标着眼于绩效目标的发展,并将其作为企业的年度任务来完成。绩效管理是现代企业人力资源管理的一种重要工具和手段。但是在我国企业中,由于对绩效管理的认识不充分、对绩效管理的工具使用不正确等原因使得绩效管理实施的效果并不理想。绩效管理所涵盖的远远多于简单的绩效考核,并且绩效管理的成功与否很大程度上取决于与考核相关联的整个绩效管理过程。因此,能否树立正确的绩效管理观念,建立科学、完善、有效的绩效管理体系对于企业的经营发展具有重要作用。正确认识绩效管理体系和相关的工具方法,因地制宜的根据企业的实际情况对企业进行科学的绩效管理,对于企业绩效目标的实现具有十分重要的理论和现实意义。本文首先在国内外绩效管理的理论成果进行了相应的归纳和总结,之后对HF公司自身的绩效管理现状进行了研究和总结,找出HF公司目前在绩效管理中存在的问题,并对每个问题作了具体细致的分析,并在此基础上提出了对HF公司绩效管理优化改进思路和具体方案,通过这些方案完善HF公司的绩效管理体系。本文进行研究的主要目的是紧密结合HF公司的绩效管理真实现状,设计其绩效管理的优化改进措施,以达到将HF公司单一的绩效评估上升到绩效管理的全过程的目的,也使绩效管理从单一的员工业绩考核工具成为能切实提高公司整体绩效和员工能力的一种管理工具和手段,本文研究的另一个目的是希望更多其他的企业能够通过本文中对绩效的研究得到更多经验和绩效管理的改进方法。
【关键词】:绩效考核 绩效管理 优化设计
【学位授予单位】:南京理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F426.5
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-9
- 1 绪论9-17
- 1.1 研究的背景9-10
- 1.2 研究的目的及意义10-11
- 1.3 国内外研究现状11-14
- 1.3.1 国外研究现状11-12
- 1.3.2 国内研究现状12-14
- 1.4 研究内容、方法及技术路线14-16
- 1.4.1 研究内容14
- 1.4.2 研究方法14-15
- 1.4.3 技术路线15-16
- 1.5 本章小结16-17
- 2 相关理论综述17-31
- 2.1 绩效考核理论17-19
- 2.1.1 绩效考核的概念17-18
- 2.1.2 绩效考核的原则18-19
- 2.2 绩效管理理论19-22
- 2.2.1 绩效管理的概念19-21
- 2.2.2 绩效管理的基本特征21-22
- 2.3 绩效考核与绩效管理的相互关系22-25
- 2.3.1 明确绩效管理与绩效考核的意义22-23
- 2.3.2 绩效管理与绩效考核的联系23
- 2.3.3 绩效管理与绩效考核的区别23-25
- 2.4 绩效管理体系常用方法和工具25-30
- 2.4.1 平衡计分卡BSC25-26
- 2.4.2 关键绩效指标KPI26-27
- 2.4.3 目标管理考评体系27-28
- 2.4.4 360度考评体系28-30
- 2.5 本章小结30-31
- 3 HF公司绩效管理现状31-39
- 3.1 HF公司简介31-33
- 3.1.1 HF公司组织机构及运作模式31-32
- 3.1.2 HF公司企业文化32-33
- 3.2 HF公司员工情况现状33-34
- 3.3 HF公司现行绩效管理体系34-38
- 3.3.1 公司目标管理34-35
- 3.3.2 员工绩效考核管理35-38
- 3.4 本章小结38-39
- 4 HF公司绩效管理存在的问题及原因39-45
- 4.1 绩效管理效果问卷调查39-40
- 4.2 HF公司绩效管理存在的问题40-43
- 4.3 绩效管理问题的原因分析43-44
- 4.4 本章小结44-45
- 5 HF公司绩效管理优化和改进措施45-66
- 5.1 绩效管理优化改进的目标和原则45-47
- 5.1.1 优化改进的目标45
- 5.1.2 优化改进的原则45-46
- 5.1.3 绩效管理的PDCA循环46-47
- 5.2 优化改进绩效管理培训47
- 5.3 建立分级目标体系47-54
- 5.3.1 分级任务目标制定的准备和批准阶段49-53
- 5.3.2 各级任务目标的进展跟踪53-54
- 5.3.3 任务目标计划的完成及关闭54
- 5.4 普通员工个人绩效考核优化54-58
- 5.4.1 考核的原则54-55
- 5.4.2 考核标准55
- 5.4.3 考核过程55-58
- 5.5 管理层员工的绩效考核优化改进58-63
- 5.5.1 管理层员工年度普通考核58-59
- 5.5.2 管理层员工360度绩效考核59-63
- 5.6 评估结果的利用改进63-64
- 5.6.1 绩效改进和培训计划64
- 5.6.2 薪酬和调岗制度64
- 5.6.3 为员工建立职业发展规划档案64
- 5.7 绩效结果的保密机制64-65
- 5.8 绩效管理改进效果65
- 5.9 本章小结65-66
- 6 结论66-68
- 致谢68-69
- 参考文献69-71
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