基于UML的汽车4S店客户关系智能管理系统分析

发布时间：2017-12-05 03:31

  本文关键词：基于UML的汽车4S店客户关系智能管理系统分析

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【摘要】：针对目前市场汽车销售管理的具体情况,分析了构建汽车4S店客户关系智能管理系统的意义、必要性以及可行性,介绍了客户关系智能分析业务流程。使用UML建模技术,采用Rational Rose建模工具,通过用例功能模型,静态建模以及动态建模,完成客户关系智能管理系统的分析,对客户管理,销售管理,营销管理等相关功能模块的需求分析和设计。为完成整个系统的设计奠定了必要的基础。
【作者单位】： 盐城工学院信息工程学院;
【基金】：国家大学生创新创业计划项目(项目编号:201310305012Z)
【分类号】：TP315;F426.471;F274
【正文快照】： 1引言汽车4S店销售与客户管理,是当前的热点,根据调研情况,了解到目前的汽车销售客户关系管理不是非常完善,多数的汽车4S店依然采用老式的人工管理方法,办事效率低下,易出错,信息无法得到及时反馈和更新,无法及时获得与分析销售信息和市场情况。本文着眼于现代化汽车4S店销售

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本文编号：1253444