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客户关系管理课后答案_《西安理工大学》2007年硕士论文

发布时间:2016-10-18 07:04

  本文关键词:客户关系管理核心思想浅析,由笔耕文化传播整理发布。


《西安理工大学》 2007年

珍视明药业营销策略研究

李学明  

【摘要】: 随着信息技术的普遍应用,视疲劳问题越来越成为我们生活中一个普遍的问题。江西珍视明药业出品的珍视明滴眼液上市17年以来,以其稳定的品质低廉的价格,受到了广大消费者的欢迎,2004年公司销售额取得了历史上的最好成绩。进入05年后,随着市场竞争的加剧,珍视明面对的市场形势日趋严峻,自身很多问题开始显现,公司销售额首次出现了停滞不前的困难局面。在这种困难的局势面前,珍视明迫切需要一套清晰的营销策略来指导公司营销工作。 本文以营销管理为主要研究方向,在相关理论指导下,以珍视明药业的经营实际为背景,首先分析珍视明面对的外部环境:概括了滴眼液市场的行业特征和发展趋势,归纳了竞争格局的演变特点以及竞争对手的市场运做手法,总结了消费需求的一些发展变化;其次梳理了珍视明自身的营销现状和营销中存在的问题,包括主导产品单一、目标人群狭小、品牌形象老化、渠道推力不足等;然后在对珍视明企业进行SWOT分析的基础上,提出了珍视明的营销目标和营销策略框架;并通过细分滴眼液的消费群体,重新定位珍视明目标市场,制定出珍视明在品牌架构和推广方式、产品开发和改进、价格制定、渠道管理和模式改进等方面的营销组合策略;最后针对营销策略方案的实施就有关观念转变、机构调整和销售队伍管理方面提出一些具体建议。 本文的结论就是,对一个有着成熟产品的老企业而言,要保持企业在市场中的竞争力,就必须时刻关注消费需求和竞争对手的变化,并随之调整自己在产品、价格、渠道、推广方面的策略以因应市场的变化。市场是动态的,营销措施也应该是动态的,一层不变的观念和方法注定要被市场淘汰。本文是在进行了大量第一手实地调研和资料收集分析基础上对营销策略提出的意见和建议,应该对珍视明药业当前的营销工作具有十分现实的参考意义。

【关键词】:
【学位授予单位】:西安理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2007
【分类号】:F426.72;F274
【目录】:

  • 摘要4-5
  • Abstract5-7
  • 1 导论7-9
  • 1.1 研究背景7
  • 1.2 研究方法及意义7-8
  • 1.3 研究内容及思路8-9
  • 2 理论综述9-13
  • 2.1 市场营销观念发展9
  • 2.2 STP 理论9-11
  • 2.3 市场营销组合11-13
  • 3 珍视明药业营销外部环境分析13-27
  • 3.1 滴眼液行业发展概况13-15
  • 3.2 滴眼液市场竞争分析15-21
  • 3.3 滴眼液市场需求分析21-27
  • 4 珍视明药业营销现状及问题27-38
  • 4.1 珍视明药业发展概述27
  • 4.2 珍视明药业营销现状27-31
  • 4.3 珍视明药业营销存在问题31-36
  • 4.4 珍视明药业营销SWOT 分析36-38
  • 5 珍视明药业公司营销策略方案制定38-59
  • 5.1 珍视明药业的STP38-43
  • 5.2 珍视明营销策略框架43
  • 5.3 珍视明品牌策略43-50
  • 5.4 珍视明产品策略50-54
  • 5.5 珍视明渠道策略54-57
  • 5.6 珍视明价格策略57-59
  • 6 珍视明药业公司营销策略方案实施建议59-62
  • 6.1 转变营销观念59
  • 6.2 调整营销组织机构59-60
  • 6.3 加强营销队伍管理60-62
  • 7 结论62-63
  • 致谢63-64
  • 参考文献64-65
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    【引证文献】

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    【参考文献】

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      本文关键词:客户关系管理核心思想浅析,由笔耕文化传播整理发布。



    本文编号:144216

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