服务外包企业项目组织结构的适合性分析

发布时间：2018-03-09 14:17

  本文选题：服务外包企业　切入点：项目管理　出处：《经济研究导刊》2013年08期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：近年来,我国以信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)为主要类型的服务外包业得到了迅猛发展,且强劲的市场需求形势看好。服务外包企业大多是一些专业性公司。这些公司专业从事软件开发、数据生产、呼叫业务、会计业务、人力资源管理业务、客户关系管理业务等,因此,所承接的任务对于服务外包企业来讲均是些一次性的或长期的项目。这就要求服务外包企业在其主要业务流程管理中须按照现代项目管理的方式来进行有效管理。项目管理,其第一要务就是要构建好项目的组织机构。在分析三种类型的项目组织结构及其特点的基础上,提出了业务外包企业项目管理中如何根据各自实际及管理模式,来选择合适的项目组织结构的思路和方法。
[Abstract]:In recent years, the outsourcing of information technology (ITO) and business process outsourcing (BPO) as the main types of service outsourcing industry has been rapid development. Most of the service outsourcing companies are specialized in software development, data production, call business, accounting, human resources management, customer relationship management, etc. Therefore, The tasks undertaken by the service outsourcing enterprises are all one-off or long-term projects, which requires the service outsourcing enterprises to manage effectively in their main business process management according to the modern project management. On the basis of analyzing three types of project organization structure and its characteristics, this paper puts forward how to manage the project according to the actual situation and the management mode of the business outsourcing enterprise. To select the appropriate project organization structure ideas and methods.
【作者单位】： 桂林电子科技大学商学院;
【分类号】：F719

【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1588891