酒店论文参考文献

  本文关键词：国内外客户关系管理理论研究述评与展望，由笔耕文化传播整理发布。

　　酒店论文参考文献一：
　　
　　[1]白琳.我国主题酒店发展之探微[J].湖南人文科技学院学报.2007（03）
　　[2]李杰.主题酒店的规划设计--以京川宾馆为例[J].科协论坛（下半月）.2008（11）
　　[3]王晖.主题酒店体验环境设计的模式与策略[J].饭店现代化.2006（08）
　　[4]琚宾，方振鹏.无言之美蕴涵中国意境的体验美学[J].室内设计与装修.2007（10
　　[5]赵小媛，吴亦婷，唐文闻.浅析酒店的规划设计与功能布局[J].企业家天地下半月刊（理论版）.2007（07）
　　
　　酒店论文参考文献二：
　　
　　[1]汤晓敏，王云着.景观艺术学-景观要素与艺术原理.[M]上海交通大学.2009.02
　　[2]邱林.生态建筑节能设计.[J]中国新技术新产品.2009.06.25
　　[3]佘美萱，张远文.热带庭园设计大师--马德·维贾亚.[J]中国园林.2005.1
　　[4]尹丽.罗伯特·布雷·马克思的景观世界.[J]文学界（理论版）.2011.4
　　[5]李睿煊，李香会.流动的色彩--巴西着名设计师罗伯特·布雷·马克思及其风景园林作品.[J]中国园林.2004.12
　　[6]梁珍铭；李亚；刘敏；黄璐.东南亚旅游景观形成背景条件及特点分析.[J]对外经贸.2012.01
　　[7]闫莉.浅谈巴厘岛度假酒店园林风格.[J]华中建筑.2011.04
　　[8]陆洪慧.巴厘岛度假村特色建筑及景观设计.[J]规划师.2004.4.25
　　[9]中国建筑设计研究院编着.建筑师札记.[M]清华大学出版社.2007.8.1
　　[10]王胜永着.景观建筑.[M]化学工业出版社.2009.05.01
　　[11]韩慧君.地域风情与建筑的完美结合--巴厘岛旅游休闲度假酒店.[J]建筑技艺.2009
　　[12]百度文库.东南亚景观风格详解.
　　[13]胡婧.热带滨海度假酒店空间模式研究.[D]大连理工大学.2011.06
　　[14]刘俊着.中国滨海旅游度假区发展及影响因素.[M]科学出版社.2012.11
　　
　　酒店论文参考文献三：
　　
　　[1]肖平，方豪.国内外医院后勤社会化研究[J].现代医院.2005,5（9）：2-5
　　[2]薛玉明，周玉珍.加强医院布草管理控制医院感染[J].中外医疗.2009,35:187-189
　　[3]李宁，郑洪柱.医院洗衣房的医院感染控制与管理[J].中华医院感染学杂志.2008,18（7）：964
　　[4]叶小云.不同的清洗灭菌方法对无菌物品质量影响的研究[J].中国现代护理杂志.2009,15（7）：677-678
　　[5]湖南省公共用纺织品安全技术规范[S]
　　[6]柴建军，陈塞涌，赵嘉.医院纺织品洗漆行业欧洲EN14065标准概述[J].中国医院.2007,11（2）：79-80
　　[7]洗衣有规范粤首个洗衣洗涤业地方te准7月起实施.南方网，
　　[8]杨停.洗洚服务缺乏质量标准[N].质量&市场.2004,4:27-28
　　[9]GB/T 19981.2-2005纺织品织物和服装的专业维护、干洗和湿洗第2部分：使用四氯乙稀干洗和整资时性能试验的程序[S]
　　[10]GB/T19981.3-2009纺织品织物和服装的专业维护、干洗和湿洗第3部分：使用烃类溶剂干洗和整资时性能试验的程序[S]
　　
　　酒店论文参考文献四：
　　
　　[1] 扈健丽.客户关系管理[M].北京：北京理工大学出版社，2010,45.
　　[2] 胡左浩.客户关系管理[M].北京：中国人民大学出版社，2010,35-36.
　　[3] 朱锦秋.建立差异化客户管理服务体系[J].中国石化.2011,09.
　　[4] 杨永恒，王永贵.客户关系管理的内涵、驱动因素及成长维度[J].南开管理评论，2002（2）：67-68.
　　[5] 周丽丽.企业客户关系管理现状研究[J].商场现代化，2008（17）.
　　[6] 伍来定.酒店服务营销策略[J].江苏商论，2003（11）：58.
　　[7] 瞿艳平.国内外客户关系管理理论研究述评与展望[J].财经评论 2011（3）111-115.
　　[8] 陈显中，张健.电子商务环境下的企业客户关系管理研究[J]. 商场现代化，， 2007,（24）
　　[9] 徐虹，康晓梅，李敏.旅游经济学[M].北京：首都经济贸易大学出版社，2008,36.
　　[10] 魏丽君.A 公司客户关系管理研究[J].当代经理人，2012（6）：35.
　　[11] 赵现锋，李然.客户服务差异化营销探析[J]. 商场现代化， 2009,（04） .
　　[12] 夏世蟒.数据库与客户关系管理[J]管理信息化，2010（12）：35.
　　[13] 王金铎，王金秀.企业经营过程中的客户关系管理[J].经管视线，2011,6:57-58.

  本文关键词：国内外客户关系管理理论研究述评与展望，由笔耕文化传播整理发布。