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浅析CRM在企业营销中的应用

发布时间:2018-03-19 06:13

  本文选题:CRM 切入点:企业营销 出处:《才智》2014年24期  论文类型:期刊论文


【摘要】:随着客户关系管理(CRM)这一理论的出现,一种更全面的企业营销观念逐渐形成,这种理论将客户作为最宝贵的资源纳入到企业发展中去。在企业营销管理的各个方面突出客户的重要性,使"客户关系"成为企业发展的本质要素。
[Abstract]:With the emergence of CRM (customer relationship Management) theory, a more comprehensive enterprise marketing concept is gradually formed. This theory takes the customer as the most precious resource into the enterprise development, highlights the importance of the customer in all aspects of the enterprise marketing management, and makes the "customer relationship" become the essential element of the enterprise development.
【作者单位】: 江苏省扬州商务高等职业学校;
【分类号】:F274

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号:1633152

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