基于客户关系管理理论的大企业纳税服务创新

发布时间：2018-03-19 16:52

  本文选题：客户关系　切入点：大企业　出处：《经济与管理》2012年05期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：随着中国大企业集团化、多元化、跨国(地域)经营发展、信息化程度提高的趋势,客观要求改革现行税收征管模式。基于客户关系管理理论,按照纳税人规模细分客户,有针对性地提供纳税服务,是必然选择。为大企业提供集约化、个性化、专业化的纳税服是推进中国税收管理现代化的核心内容。
[Abstract]:With the trend of collectivization, diversification, transnational (regional) management and improvement of information level of large enterprises in China, the objective requirement is to reform the current tax collection and management model. Based on the theory of customer relationship management, the customers are broken down according to the scale of taxpayers. It is an inevitable choice to provide tax service in a targeted way, and to provide intensive, individualized and specialized tax service for large enterprises is the core content of promoting the modernization of tax administration in China.
【作者单位】： 东北财经大学研究生院;哈尔滨市国家税务局;
【分类号】：F812.42

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：1635151