基于互联网视阀下个人优质客户管理在营销中的作用分析

发布时间：2018-03-21 10:28

  本文选题：互联网　切入点：个人优质客户　出处：《电子技术与软件工程》2014年13期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：在网络和信息技术高速发展的今天,消费者所面临的产品不断丰富化,使得消费者无论从选择渠道还是在产品种类的选择上都拥有很大的选择权,市场逐渐从"以产品为中心"过渡到"以客户为中心"。在这个前提下,个人优质客户关系管理成为企业客户关系管理的核心,再次验证了辩证唯物主义中"重点论"理念。
[Abstract]:With the rapid development of network and information technology, consumer facing products enrich, consumers from both channels or in product selection have great choice, the market gradually from the "product centric" to "customer-centric". Under this premise, high-quality customers personal relationship management has become the core of enterprise customer relationship management, once again proved the dialectical materialism in "key theory" concept.

【作者单位】： 中煤科工集团重庆研究院有限公司;
【分类号】：F274

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