初探企业营销过程中的客户关系管理

发布时间：2018-03-25 08:58

  本文选题：企业　切入点：营销　出处：《中国商贸》2011年05期

【摘要】：一家企业能不能够得到生存、发展,最重要的就是取决于客户是不是能够一如既往的支持企业。企业为了能够提高客户的满意度,就必须吸引越来越多的客户,并且对客户关系进行有效的管理。本文就企业在营销过程中的客户关系管理进行简单的探讨。
[Abstract]:The most important thing about whether an enterprise can survive and develop depends on whether the customer can support the enterprise as usual. In order to improve customer satisfaction, an enterprise must attract more and more customers. And effective management of customer relationship. This paper discusses the customer relationship management in the marketing process.
【作者单位】： 河南职业技术学院;
【分类号】：F274

【参考文献】

相关期刊论文 前5条

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5 李晓晖,朱洪蕊;论企业推行客户关系管理的必要性及策略[J];山东理工大学学报(社会科学版);2004年01期

【共引文献】

相关期刊论文 前10条

1 王正阳;刘e，

本文编号：1662424