试论CRM在改善企业市场营销中的作用

发布时间：2018-03-25 08:21

  本文选题：CRM　切入点：企业　出处：《经济师》2002年03期

【摘要】：文章阐述了企业应用客户关系管理在改革企业市场营销中的作用 ,指出企业应采用这种方式 ,与客户建立更好的关系 ,实现企业市场营销战略。
[Abstract]:This paper expounds the function of applying customer relationship management in the reform of enterprise marketing, and points out that enterprises should adopt this way to establish a better relationship with customers and realize the marketing strategy of enterprises.
【作者单位】： 北方交通大学经济管理学院 北方交通大学经济管理学院 北方交通大学经济管理学院
【分类号】：F274

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本文编号：1662295