谈谈客户关系管理在出版社的应用

发布时间：2018-03-25 20:01

  本文选题：客户关系管理(CRM)　切入点：出版社　出处：《图书情报知识》2003年02期

【摘要】：本文结合我国出版行业的情况 ,从三个方面论述了客户关系管理 (CRM )在出版社的应用
[Abstract]:Based on the situation of publishing industry in China, this paper discusses the application of CRM in publishing house from three aspects.
【作者单位】： 武汉大学信息管理学院 武汉大学信息管理学院
【分类号】：G231

【参考文献】

相关期刊论文 前1条

1 齐佳音,韩新民,李怀祖;客户关系管理是我国企业战略研究的当务之急[J];软科学;2001年04期

【共引文献】

相关期刊论文 前6条

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相关博士学位论文 前4条

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相关硕士学位论文 前10条

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6 王爱国;曹z，

本文编号：1664635