基于CRM提升我国会展企业核心竞争力的问题研究
本文选题:会展 切入点:企业 出处:《中国商贸》2009年05期
【摘要】:构筑并提升核心竞争力是企业生存与发展的关键。本文从CRM视角探讨提升我国会展企业核心竞争力的问题,剖析我国会展企业实施客户关系管理的现状及存在问题,并提出基于CRM提升我国会展企业核心竞争力的对策建议。
[Abstract]:It is the key of enterprise survival and development to construct and enhance the core competence . This paper discusses the problems of promoting the core competence of MICE enterprises in China from the perspective of CRM , analyzes the present situation and existing problems of implementing customer relationship management in China ' s MICE enterprises , and puts forward some suggestions to improve the core competitiveness of MICE enterprises based on CRM .
【作者单位】: 北京联合大学商务学院;商务部市场运行调节司;
【分类号】:F713.83;F274
【参考文献】
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【共引文献】
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本文编号:1693487
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