大数据应用对现代信息化医院竞争力的影响
本文选题:大数据 切入点:医院 出处:《现代医院管理》2015年01期
【摘要】:医院是一个产生海量数据的行业,大数据在医院的广泛应用,对于医院动态适应多变的市场环境、满足日趋个性化的病人需求、应对激烈的市场竞争都具有重要意义,大数据也将对医院战略决策、运营管理、市场营销、品牌管理、客户关系管理、服务创新等方面产生深刻影响。笔者在分析医院大数据的特点及其在医院的应用特性的基础上,研究了大数据应用技术对医院竞争力的影响,探讨了医院利用大数据相关技术提升医院竞争力的基本思路。
[Abstract]:Hospital is an industry that produces massive data. The extensive application of big data in hospital is of great significance for hospitals to dynamically adapt to the changing market environment, to meet the increasingly individualized needs of patients and to cope with the fierce market competition.Big data will also have a profound impact on hospital strategic decision, operation management, marketing, brand management, customer relationship management, service innovation and so on.On the basis of analyzing the characteristics of hospital big data and its application in hospital, the author studies the influence of big data applied technology on hospital competitiveness, and probes into the basic idea of hospital competitiveness improvement by relevant technologies of big data.
【作者单位】: 新乡医学院第一附属医院;
【分类号】:R197.323
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,本文编号:1713472
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