商业银行数据库营销的基本步骤与对策研究
本文选题:商业银行 + 数据库营销 ; 参考:《商场现代化》2007年34期
【摘要】:数据库营销是现代企业的一种新型营销模式。实施数据库营销,有利于商业银行商业银行准确找到目标客户群,开发出适销对路的金融产品,制定出符合客户需求的营销策略。商业银行数据库营销策略包括了数据采集、数据存储、数据完善、数据分析、数据预测、数据利用和数据反馈等几个步骤。实施数据库营销策略,商业银行应注意改善客户关系,增强客户信任感,防止老客户流失,获取有价值客户,更新客户资料等问题。
[Abstract]:Database marketing is a new marketing model for modern enterprises.The implementation of database marketing is helpful for commercial banks to accurately find the target customer group, develop marketable financial products, and formulate marketing strategies that meet the needs of customers.The database marketing strategies of commercial banks include data acquisition, data storage, data perfection, data analysis, data prediction, data utilization and data feedback.To implement database marketing strategy, commercial banks should pay attention to improving customer relationship, strengthening customer trust, preventing old customers from losing, obtaining valuable customers, updating customer information, and so on.
【作者单位】:
【分类号】:F832.2
【参考文献】
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【共引文献】
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,本文编号:1744301
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