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物流企业分销服务中的客户关系管理探讨

发布时间:2018-04-16 00:28

  本文选题:物流企业 + 分销服务 ; 参考:《商场现代化》2005年28期


【摘要】:客户关系管理既是一种理念,更是一种基于数据库的管理系统。在物流企业分销服务中推行客户关系管理,有利于分销服务的效率,加强服务质量与客户关系的结合。
[Abstract]:Customer relationship management is not only an idea, but also a database-based management system.The implementation of customer relationship management in the distribution service of logistics enterprises is beneficial to the efficiency of distribution service and the combination of service quality and customer relationship.
【作者单位】
【分类号】:F253

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本文编号:1756503

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