网络用户评论在企业竞争情报研究中的应用

发布时间：2018-04-27 17:09

  本文选题：网络 + 用户评论　； 参考：《情报理论与实践》2012年05期

【摘要】：文章介绍网络用户评论的产生背景,概述其基本形式与特点,论述其应用于企业竞争情报的必要性与可行性,重点分析其在企业自身剖析、竞争对手分析、竞争战略制定及客户关系管理与竞争策略中的应用。
[Abstract]:This paper introduces the background of network user comment, summarizes its basic forms and characteristics, discusses the necessity and feasibility of its application in enterprise competitive intelligence, and analyzes its analysis in the enterprise itself and its competitors. Competitive strategy formulation and application of customer relationship management and competition strategy.
【作者单位】： 中山大学资讯管理学院;
【基金】：国家社会科学基金项目“网络内容分析与挖掘的企业竞争情报方法研究”的成果之一,项目编号:10BTQ034
【分类号】：F272

【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1811580