一种基于Internet的CRM系统的分析与设计

发布时间：2018-04-30 12:56

  本文选题：因特网 + 客户关系管理　； 参考：《计算机工程与设计》2004年12期

【摘要】：该系统是一个房产代理销售公司的客户关系管理系统,采用B／S结构构建,在Internet环境下使用。系统除了完成了房产销售的主要功能,同时又对客户关系进行了很好的管理:对客户进行有效的等级划分,对客户需求进行有效挖掘,能有效利用网络资源进行网络营销。
[Abstract]:This system is a customer relationship management system of real estate agent sales company. It is constructed with B / S structure and used in Internet environment. The system not only completes the main function of real estate sales, but also manages the customer relationship very well: the effective grading of customers, the effective mining of customer needs, and the effective use of network resources for network marketing.
【作者单位】： 华东师范大学
【分类号】：TP311.52

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1824646