服务化背景下制造企业服务嵌入构成要素研究

发布时间：2018-05-04 07:39

  本文选题：服务嵌入 + 构成要素　； 参考：《科技进步与对策》2015年18期

【摘要】：基于剧变市场环境下单纯地提供产品已经不能为现代企业赢得竞争优势的现实,服务嵌入(服务提供)正成为提高制造企业运作效率进而提升竞争优势的关键因素之一,在产品运作的基础上强化服务提供已经成为制造企业向服务化发展的必然趋势。研究认为,确定服务嵌入内涵是制造企业实施服务嵌入的关键,构建服务嵌入构成要素是直接目标。为此,明确了服务嵌入内涵,提出了其相应的构念要素。
[Abstract]:Based on the reality that simply providing products can not win the competitive advantage for modern enterprises, service embedding (service delivery) is becoming one of the key factors to improve the operation efficiency and enhance the competitive advantage of manufacturing enterprises. Strengthening service provision on the basis of product operation has become an inevitable trend for manufacturing enterprises to develop into service. It is considered that the definition of service embedding is the key to implement service embedding in manufacturing enterprises, and the direct goal is to construct the constituent elements of service embedding. Therefore, the connotation of service embedding is clarified, and the corresponding construction elements are put forward.
【作者单位】： 西安理工大学经济与管理学院;
【基金】：国家自然科学基金项目(71272117)
【分类号】：F424

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1842165