客户集中度、企业-客户关系与营业收入
本文选题:客户集中度 + 企业-客户关系 ; 参考:《财经界(学术版)》2015年08期
【摘要】:客户集中度、企业-客户关系暗含企业与客户之间的力量博弈以及战略合作,而连接双方的纽带是供应商销售给客户的商品,因而,收入成为客户特征对企业最直接的影响的中介变量。本文以手工收集的制造业上市公司2007-2011年前五大客户具体数据,首次研究客户特征对企业收入的影响,从而为企业-客户关系对企业的影响提供了直接的证据。本文的研究表明:客户集中度对企业营业收入水平存在正"U"型效应;当客户集中度低于某一阈值会降低客户收入水平,高于这一阈值则提高其收入水平;企业与客户之间的战略合作关系可以帮助企业提高其收入水平。
[Abstract]:Customer concentration , enterprise - customer relationship implies the power game and strategic cooperation between the enterprise and the customer , and the link between the customer and the customer is the intermediary variable that the supplier sells to the customer . Therefore , the income becomes the intermediary variable that the customer characteristic has the most direct impact on the enterprise . The research shows that the customer concentration has a positive " U " type effect on the business income level of the enterprise .
【作者单位】: 中南财经政法大学会计学院;
【分类号】:F274;F406.7
【参考文献】
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【共引文献】
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本文编号:1924919
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