优化部署电子商务战略

发布时间：2018-05-31 10:49

  本文选题：电子商务战略 + 客户关系管理　； 参考：《东南大学学报(自然科学版)》2003年02期

【摘要】：基于两阶段博弈理论 ,讨论了企业该如何在不同的竞争环境中部署电子商务战略 ,以达到企业效益的最优化 .通过简化客户关系管理和供应链管理对企业的经济影响 ,同时考虑企业对电子商务战略的投资水平 ,分析垄断企业的电子商务战略和 2个竞争企业在不同成本结构的情况下电子商务战略的优化问题 .通过博弈论的建模分析 ,得出垄断企业总是注重其供应链管理系统的建设 ,竞争环境下的企业对客户关系管理系统的重视程度是随着电子商务的边际利润的增加而增加的
[Abstract]:Based on the two-stage game theory, this paper discusses how enterprises should deploy e-commerce strategies in different competitive environments in order to optimize the efficiency of enterprises. By simplifying the economic impact of customer relationship management and supply chain management on enterprises, and taking into account the level of investment in e-commerce strategies, This paper analyzes the e-commerce strategy of monopoly enterprises and the optimization of e-commerce strategies of two competitive enterprises under different cost structures. Through the modeling and analysis of game theory, it is concluded that monopoly enterprises always pay attention to the construction of their supply chain management system, and the degree of emphasis on customer relationship management system in the competitive environment is increased with the increase of the profit margin of electronic commerce.
【作者单位】： 东南大学经济管理学院 东南大学经济管理学院
【基金】：国家自然科学基金资助项目 ( 7990 0 0 0 3 ;70 1710 2 5 )
【分类号】：F713.36

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本文编号：1959357