关于客户价值创造的前置条件的研究

发布时间：2018-06-16 03:10

  本文选题：客户价值 + 新产品的开发　； 参考：《情报杂志》2010年01期

【摘要】：研究的目的是理解在取得成功市场绩效的条件下,企业客户价值创造的前置条件。提出了客户价值的概念模型,如新产品的开发、关系意识、弹性需求都会影响到客户价值,进而影响市场绩效。数据来源于东北102家企业,结果表明支持概念模型中提出的假设。
[Abstract]:The purpose of this study is to understand the precondition of customer value creation under the condition of successful market performance. The conceptual model of customer value is put forward, such as the development of new product, the consciousness of relationship, and the elastic demand, all of which will affect the customer value and then affect the market performance. The data come from 102 enterprises in Northeast China, and the results support the hypothesis proposed in the conceptual model.
【作者单位】： 辽宁工程技术大学工商管理学院;
【基金】：辽宁省自然科学基金项目“Web客户隐性需求识别的关键问题研究”(编号:20082185)的阶段性成果 教育部博士点基金项目“Web客户隐性需求开发的关键问题研究”(编号:200801470004)的阶段性成果
【分类号】：F274

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本文编号：2024977