黑龙江特色食品网店客户关系维系

发布时间：2018-06-20 22:18

  本文选题：特色食品 + 网店　； 参考：《品牌(下半月)》2015年04期

【摘要】：客户群是商家的重要资源,也是店铺的核心竞争力之一。做好日常的客户管理和维系,可以有效地提高顾客的满意度,建立起顾客对产品的信赖、对网店的忠诚,成为网店盈利的法宝。本文分析了个人网店客户关系维系的现状和问题,提出相应的策略,希望为黑龙江特色食品网店的客户维系提供参考。
[Abstract]:Customer base is the important resource of business, is also one of the core competitiveness of shops. Doing a good job of daily customer management and maintenance can effectively improve customer satisfaction, establish customer trust in products, loyalty to online stores, and become a magic weapon for profit. This paper analyzes the current situation and problems of customer relationship maintenance in individual online stores and puts forward the corresponding strategies in order to provide reference for the customer maintenance of characteristic food online stores in Heilongjiang province.
【作者单位】： 哈尔滨商业大学计算机与信息工程学院;
【基金】：哈尔滨商业大学大学生创新创业训练计划省级项目(项目编号:201410240050)
【分类号】：F426.82;F724.6;F274

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：2045859