新营销理论的发展与整合

发布时间：2018-06-23 01:17

  本文选题：营销理论 + 客户关系　； 参考：《商业经济与管理》2002年02期

【摘要】：本文分析了新营销环境的变化 ,阐述了二十世纪末新营销理论的发展与探索 ,指出CRM与新营销理论都建立在强调客户资产的基础上 ,CRM成为新营销理论与方法的整合。
[Abstract]:This paper analyzes the changes of the new marketing environment, expounds the development and exploration of the new marketing theory at the end of the 20th century, and points out that both CRM and the new marketing theory are based on the emphasis on customer assets and become the integration of the new marketing theories and methods.
【作者单位】： 武汉大学商学院 武汉大学商学院
【基金】：国家社会科学基金项目课题的阶段性研究成果。课题名称为《竞争的演进理论研究———兼论我国企业价格竞争的动因及竞争行为的进化》,项目批准号为“0 1CJY0 0 1” ,项目负责人为汪涛
【分类号】：F713.50

【参考文献】

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【共引文献】

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