国外关于参展商相关问题研究述评
本文选题:参展商 + 决策 ; 参考:《西部经济管理论坛》2016年02期
【摘要】:吸引参展商积极参展是展览会取得成功的关键。提高参展商的积极性,不仅有助于主办单位降低招展费用、提高工作效率,还能建立一个稳定的客户群体。在目前激烈的竞争背景下,谁能够与参展商保持良好的客户关系,谁就能在激烈的竞争中获取相对优势。本文通过梳理大量国外有关参展商的文献,对参展商的参展动机与决策、参展成本与绩效评估、参展商感知的服务品质与参展忠诚度进行述评,并借助社会网络分析拓宽研究范围,以期对我国学术界有所启发。
[Abstract]:Attracting exhibitors to participate actively is the key to the success of the exhibition. Improving the enthusiasm of the exhibitors will not only help the organizers reduce the cost of the exhibition, improve the working efficiency, but also establish a stable customer group. In the current fierce competition, who can maintain a good customer relationship with the exhibitors and who can be in the fierce competition By combing a large number of foreign related exhibitors' literature, this paper reviews the exhibitors' participation motivation and decision-making, participation cost and performance evaluation, exhibitors' perceived service quality and participation loyalty, and broadens the research scope with the help of social network analysis, in order to enlighten the academic circles of our country.
【作者单位】: 中国海洋大学管理学院;
【分类号】:F713.83
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,本文编号:2080603
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