试论商业银行客户关系的管理措施

发布时间：2018-07-31 08:58

【摘要】：国有商业银行如何在竞争中脱颖而出,建立核心优势,方法只有一个,关注顾客、关注顾客的需要。随着金融体制改革不断深化和金融市场的逐步改善,商业银行的市场客户资源和金融业务领域将面临新一轮的竞争。笔者就商业银行客户管理措施做一探讨。
[Abstract]:There is only one way for state-owned commercial banks to stand out from the competition and establish core advantages, paying attention to the needs of customers. With the deepening of the reform of the financial system and the gradual improvement of the financial market, commercial banks will face a new round of competition in the field of market customer resources and financial business. The author makes a probe into the measures of customer management in commercial banks.
【作者单位】： 徐州市自来水总公司;
【分类号】：F832.2

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