当前位置:主页 > 管理论文 > 客户关系论文 >

以客户为核心的现代营销

发布时间:2018-08-27 10:31
【摘要】:正一、客户关系管理中的管理理念客户关系管理体现了以客户为核心的现代管理理念,企业高层和经营管理人员为此必须贯彻这一思想、实践这一理念、树立并领导这一商业战略。客户关系管理以客户为核心的管理理念主要包括以下几个方面:
[Abstract]:First, the management concept of customer relationship management embodies the modern management concept with customer as the core. The senior management and management personnel of enterprises must carry out this idea and practice this idea. Establish and lead this business strategy. The management concept of customer relationship management mainly includes the following aspects:
【作者单位】
【分类号】:F274

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 薛云建;;基于客户关系管理理念的客户关怀营销[J];企业研究;2011年11期

2 王华龙;;客户关系管理:商业银行市场竞争的制胜之道[J];现代金融;2011年08期

3 马小红;;通信公司客户关系管理现状及问题分析[J];企业导报;2011年13期

4 吕凯;刘钊源;;商业银行客户关系管理客户细分策略分析[J];中国金融电脑;2011年09期

5 孙宁;;基于数据挖掘的客户关系管理问题的研究[J];科技和产业;2011年06期

6 许晖;李巍;;员工导向与客户关系管理的整合机制研究——基于华泰证券的案例分析[J];科学学与科学技术管理;2011年08期

7 周琳;;打造以客户价值提升为核心的卷烟零售终端体系[J];现代商业;2011年26期

8 贺珍瑞;;农产品电子商务环境下的客户关系管理探讨[J];价格月刊;2011年08期

9 朱新颖;高厚礼;;众包模式下客户关系管理创新研究[J];商业时代;2011年24期

10 姚新根;;“大邮政”需要“大营销”格局[J];中国邮政;2011年07期

相关会议论文 前10条

1 王诗灵;;客户关系管理分析[A];2009(重庆)中西部第二届有色金属工业发展论坛论文集[C];2009年

2 孟庆良;韩玉启;陈晓君;;基于客户视角的客户价值研究及其对CRM绩效的影响[A];2004年中国管理科学学术会议论文集[C];2004年

3 张s,

本文编号:2207007


资料下载
论文发表

本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/kehuguanxiguanli/2207007.html


Copyright(c)文论论文网All Rights Reserved | 网站地图 |

版权申明:资料由用户ca8e4***提供,本站仅收录摘要或目录,作者需要删除请E-mail邮箱bigeng88@qq.com