浅议供电公司的客户化营销策略

发布时间：2018-09-06 15:42

【摘要】：针对我国电力市场发展的新趋势及供电企业客户服务现状,对供电企业的市场竞争和客户关系的总体策略进行了探讨,提出了新形势下的新型客户化营销竞争策略,包括供电服务文化建设、构建营销服务体系、提供差异化服务等。
[Abstract]:In view of the new trend of power market development in China and the current situation of customer service in power supply enterprises, this paper discusses the overall strategy of market competition and customer relationship of power supply enterprises, and puts forward a new type of customer marketing competition strategy under the new situation. It includes the construction of power supply service culture, the construction of marketing service system and the provision of differentiated service.
【作者单位】： 无锡供电公司
【分类号】：F426.61

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本文编号：2226804