数据挖掘在儿童培训机构客户关系管理中的应用

发布时间：2018-09-08 15:42

【摘要】：针对Apriori关联规则算法需要多次扫描事务数据库及产生的候选集庞大的瓶颈问题,提出一种不产生候选项目集,即可产生项目集的新算法,对数据的处理次数大大减少,提高了挖掘效率。并结合在儿童培训机构客户关系管理(CRM)中客户选择的培训内容的具体应用分析,阐明了基于Apriori改进算法的CRM数据挖掘对于儿童培训机构增强竞争优势的重要意义。
[Abstract]:In view of the bottleneck problem that Apriori association rule algorithm needs to scan transaction database many times and generate candidate set, a new algorithm is proposed to generate itemset without generating candidate itemset, and the number of data processing is greatly reduced. The efficiency of mining is improved. Combined with the concrete application analysis of the training content selected by the customer in the customer relationship Management (CRM) of the children's training institution, the significance of CRM data mining based on the improved Apriori algorithm for the children's training institution to enhance the competitive advantage is expounded.
【作者单位】： 黑龙江科技学院计算机与信息工程学院;
【分类号】：TP311.13

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本文编号：2230956