成品油销售企业营销资源配置方法研究

发布时间：2018-10-09 16:37

【摘要】：本文首先进行了石油行业背景分析,在此基础上,结合成品油销售企业的特点,建立了成品油销售企业客户价值评价指标体系,运用模糊数学的方法对客户价值指标进行综合分析,然后运用聚类分析法对客户进行科学地细分;在此基础上运用动态规划法将营销资源进行科学合理的配置;最后通过案例分析,检验了营销资源定量配置方法的实用性,为成品油销售企业实施客户关系管理及营销管理提供一种新的思路。
[Abstract]:Based on the background analysis of petroleum industry and the characteristics of oil product sales enterprises, this paper establishes a customer value evaluation index system for oil products sales enterprises. The method of fuzzy mathematics is used to synthetically analyze the customer value index, and then the cluster analysis method is used to subdivide the customer scientifically, and on this basis, the marketing resources are allocated scientifically and reasonably by using dynamic programming method. Finally, the practicability of the quantitative allocation method of marketing resources is tested through case analysis, which provides a new way of thinking for the implementation of customer relationship management and marketing management in oil products sales enterprises.
【作者单位】： 中国石油大学(北京)工商管理学院;
【分类号】：F426.22

【参考文献】

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本文编号：2260021