基于CRM的管理会计创新

发布时间：2019-06-22 13:08

【摘要】：随着企业以产品为中心的市场战略逐渐向以客户为中心的市场战略转变,客户关系管理成为企业重要的整体经营战略和新型管理模式。现代管理会计是现代财务管理与现代会计学相互融合形成的边缘学科。企业这一重大管理观念的转变,必然也影响到管理会计的发展。管理会计必须适应客户关系管理的要求,在经济预测、经营决策、成本管理及业绩评价等诸多方面突破传统,不断创新,建立适应客户关系管理的新型管理会计体系。
[Abstract]:With the gradual transformation of product-centered market strategy to customer-centered market strategy, customer relationship management (CRM) has become an important overall management strategy and a new management model. Modern management accounting is a marginal subject formed by the integration of modern financial management and modern accounting. The change of enterprise's important management concept must also affect the development of management accounting. Management accounting must adapt to the requirements of customer relationship management, break through the tradition in economic forecasting, management decision-making, cost management and performance evaluation, constantly innovate, and establish a new management accounting system suitable for customer relationship management.
【作者单位】： 郑州经济管理干部学院
【分类号】：F275

【参考文献】

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【共引文献】

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