我国商业银行客户经理制存在的问题及对策

发布时间：2019-07-03 19:50

【摘要】：正客户经理制是现代商业银行广泛采用的一种以市场为导向、以客户为中心、从客户的需求出发、营销金融产品、为客户提供全方位金融服务的经营管理模式。简单地说,客户经理制是国际商业银行业借鉴一般企业的市场营销功能在银行实施的客户关系管理的方式。商业银行客户经理制倡导以
[Abstract]:The customer manager system is widely used by modern commercial banks, which is oriented at the market and centered on the customer. In short, customer manager system is the way for international commercial banks to learn from the marketing function of general enterprises to implement customer relationship management in banks. The customer manager system of commercial banks advocated by.
【作者单位】： 廊坊师范学院
【分类号】：F832.2

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 杨东平;试论商业银行的客户营销与管理——从德意志银行的经验看交通银行的客户发展策略[J];新金融;1996年09期

2 农行梧州分行考察组;市场　竞争　服务　效益是现代商业银行永恒的主题──农行梧州分行考察组赴粤业务学习考察报告[J];广西农村金融研究;1998年05期

3 姜武团;关于西部欠发达地区交行基本客户群体建设问题的思考[J];新疆金融;1998年03期

4 万红;实行客户经理制的若干设想[J];金融理论与实践;1999年12期

5 许杰,赵新宇,张合伟,钮书宇;如何建立高效运作的客户经理工作机制[J];金融理论与实践;1999年12期

6 刘丽;选择优质客户 加快业务创新——关于当前我国商业银行推行客户经理制的笔谈[J];城市金融论坛;1999年09期

7 刘寅鹏,郑玲;商业银行对公存款业务的问题及对策[J];北方经贸;1999年06期

8 ;导读[J];杭州金融研修学院学报;1999年05期

9 陈正生;试论建立工商银行客户经理制度[J];杭州金融研修学院学报;1999年05期

10 薛巍;关于建立客户经理制对提高商业银行业务水平的探讨[J];辽宁经济;1999年03期

相关会议论文 前1条

1 李忠民;杜宏;;基于西部情景下的商业银行客户经理胜任力研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年

相关重要报纸文章 前10条

1 巴伦一;我给农行客户经理制支六招[N];中国城乡金融报;2000年

2 通讯员 黄开福 记者 余杰;大力支持四川外向型经济发展[N];金融时报;2000年

3 王鹏虎 陈建新;客户经理制度：“银行再造”的突破口[N];金融时报;2000年

4 黄广明;商业银行客户经理制的理论渊源[N];金融时报;2000年

5 钟航;银行个人理财业务大有可为[N];国际金融报;2001年

6 郭涛;发展中间业务增强商行竞争力[N];金融时报;2001年

7 耀文;构建信贷支农新机制[N];金融时报;2001年

8 ;云南巨额存差不易收场[N];消费日报;2001年

9 艾宇;谁来拯救证券经纪业[N];中国财经报;2002年

10 中国建设银行三峡分行　危国海;关于健全商业银行客户经理制的思考[N];光明日报;2002年

相关硕士学位论文 前6条

1 刘桦;中小商业银行客户经理制与公司客户营销[D];重庆大学;2002年

2 程青山;成都电信客户关系管理的探讨[D];西南交通大学;2002年

3 亓建忠;莱芜工行组织变革研究[D];大连理工大学;2003年

4 侯军峰;咸阳商行个人金融业务营销策略研究[D];西安理工大学;2004年

5 高云;我国农村信用社客户经理制度完善对策[D];东北财经大学;2007年

6 杜宏;商业银行客户经理胜任力研究[D];陕西师范大学;2009年

，

本文编号：2509623