以竞争为中心构建国有商业银行的市场营销战略

发布时间：2019-07-15 20:00

【摘要】：以市场为导向的市场营销理念已成为当代企业在进行产品和服务的构思、定价、宣传及分销活动中的基本准则。市场营销模式的选择也成为国有商业银行在向现代商业银行嬗变过程中实现竞争优势的关键。文章指出:国有商业银行宜采用“以竞争为中心”的营销模式,以充分发挥国有商业银行的“后发大行优势”,力求在竞争对手和消费者之间取得平衡,以推行真正的市场导向营销理念。同时,作者就国有商业银行选择该模式提出了相应的建议,包括:加强研究竞争对手的市场行为和经营战略,关注其产品在消费者中的反映;分阶段实施客户关系管理,逐步培育信息化和数字化银行;注重内部营销,克服银行内部交换障碍等。
[Abstract]:Market-oriented marketing concept has become the basic criterion of contemporary enterprises in the conception, pricing, publicity and distribution of products and services. The choice of marketing mode has also become the key to realize the competitive advantage of state-owned commercial banks in the process of changing to modern commercial banks. The paper points out that the state-owned commercial banks should adopt the marketing mode of "taking competition as the center", in order to give full play to the "advantages of the latter-developed banks" of the state-owned commercial banks, and strive to strike a balance between competitors and consumers in order to carry out the real market-oriented marketing concept. At the same time, the author puts forward some corresponding suggestions on the choice of this model for state-owned commercial banks, including strengthening the study of competitors' market behavior and management strategy, paying attention to the reflection of their products in consumers, implementing customer relationship management in stages, gradually cultivating information and digital banks, paying attention to internal marketing, overcoming the obstacles of internal exchange, and so on.
【作者单位】： 中国工商银行江苏省分行办公室
【分类号】：F832.33

【参考文献】

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本文编号：2514845