我国企业客户关系管理的现存问题及对策建议

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 卫娟;;建筑企业实施客户关系管理必要性分析[J];中小企业管理与科技(下旬刊);2011年09期

2 王丽平;;保险客户关系管理初探[J];经营管理者;2011年15期

3 韦鑫;;客户关系管理构建旅游企业核心竞争力[J];科技信息;2011年16期

4 栾霞;;钢铁企业的客户关系管理应用探索[J];商业文化(上半月);2011年07期

5 王爱君;;浅议数据库在客户关系管理中的价值应用[J];大家;2011年16期

6 王华龙;;客户关系管理:商业银行市场竞争的制胜之道[J];现代金融;2011年08期

7 康翠波;;浅谈通信企业客户关系管理[J];企业研究;2011年16期

8 孙宁;;基于数据挖掘的客户关系管理问题的研究[J];科技和产业;2011年06期

9 孙琴;;展览企业实施客户关系管理对策研究[J];经济研究导刊;2011年17期

10 陈萍;;浅谈数据挖掘在个人金融服务客户关系管理中的应用[J];科技信息;2011年16期

相关会议论文 前10条

1 王永贵;;顾客价值与客户关系管理:理论框架与实证分析[A];管理科学与系统科学研究新进展——第7届全国青年管理科学与系统科学学术会议论文集[C];2003年

2 杨宏桥;刘慧;;基于复杂适应系统的客户关系管理研究[A];2003年中国管理科学学术会议论文集[C];2003年

3 张洋;庞德明;;CRM客户关系管理系统的搭建及其应用[A];2008通信理论与技术新进展——第十三届全国青年通信学术会议论文集（上）[C];2008年

4 张s，

本文编号：2532823