基于收入管理的CRM策略优化研究
【参考文献】
相关期刊论文 前4条
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2 吴国华,张爱邦,潘德惠;CRM中伴随有利润的客户满意度管理方案决策模型[J];东北大学学报;2003年06期
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4 罗利,萧柏春;收入管理理论的研究现状及发展前景[J];管理科学学报;2004年05期
【共引文献】
相关期刊论文 前10条
1 马文斌;唐德善;;基于收益管理的供电企业定价策略研究[J];安徽农业科学;2006年18期
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3 姜继娇,杨乃定;基于顾客满意度的绿色采购决策研究[J];当代经济管理;2005年03期
4 阳成虎;王翠红;杜文;;集装箱班轮舱位定价模型[J];系统工程;2007年04期
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8 马宝龙;李飞;王高;李纯青;;随机RFM模型及其在零售顾客价值识别中的应用[J];管理工程学报;2011年01期
9 周蓉;肖文莉;;基于收益管理的高灵活性产品两阶段销售模型研究[J];管理学报;2009年01期
10 孙晓东;田澎;焦s,
本文编号:2554266
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