N市邮政公司传统业务高校市场拓展策略研究

发布时间：2017-03-24 09:07

  本文关键词：N市邮政公司传统业务高校市场拓展策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：互联网、手机等现代通信技术的出现彻底改变了信息传递的方式,在互联网经济环境下,邮政企业除居民储蓄、实物快递等服务尚具备一定的市场竞争力和客户需求外,以传统信函、邮票文化收藏等为主的传统业务在个人消费市场逐年萎缩。经过多年的转型探索,邮政传统业务逐渐转向大宗客户批量定制礼品化开发模式,突出重要客户的关系维护,为传统邮政业务打开了市场,但也丢失了大批年轻人对邮政品牌的认可和基础客群。特别是中央反腐压力的骤然加大,政企类采购行为受到约束,对邮政大客户批量定制的发展模式冲击较大,传统邮政业务发展再次遇到困境。需要指出的是,随着高校扩招政策放开后,高校在校生人数逐年增加,成为各路商家的必争之地。高校所表现出的巨大的消费空间为邮政企业发展传统业务,积累年轻客群提供了机遇。如何制定行之有效的高校市场营销策略,促进邮政产品在高校市场的竞争力,培养年轻人的用邮习惯,对于邮政企业意义重大。本文选择N市邮政对当地高校市场的开发策略作为研究对象,探讨传统邮政业务如何顺应新经济环境和政策环境实施营销转型,在分析N市邮政高校市场营销现状和存在问题的基础上,从品牌、渠道、产品、价格、营销、团队等方面具体研究高校市场拓展策略,找出传统邮政业务打开高校零售市场的有效路径,并探索制定相应的实施规划和落地措施,为邮政企业下一步拓展高校市场提供决策支持。
【关键词】：邮政企业 高校市场 营销策略
【学位授予单位】：南京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F616
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 导论8-12
• 1.1 行业背景8-10
• 1.2 研究意义10
• 1.3 研究内容10
• 1.4 研究方法10-11
• 1.5 研究思路11-12
• 第二章 市场拓展相关理论述评12-18
• 2.1 4C理论：消费者为导向的理论12-13
• 2.2 渠道理论13-14
• 2.3 定位理论14-15
• 2.4 客户维系理论15-18
• 第三章 N市邮政高校市场环境分析18-25
• 3.1 政策环境分析18-19
• 3.2 市场环境分析19-20
• 3.3 人文环境分析20-22
• 3.4 竞争对手分析22-25
• 第四章 N市邮政高校市场现状和问题分析25-36
• 4.1 N市邮政公司简介25-28
• 4.2 N市高校市场概况28-29
• 4.3 N市邮政校园市场开发现状29-34
• 4.4 目前营销策略存在的问题分析34-36
• 第五章 N市邮政高校市场营销战略目标和策略36-55
• 5.1 指导思想和战略目标36-37
• 5.2 品牌策略37-39
• 5.3 渠道策略39-43
• 5.4 产品策略43-46
• 5.5 价格策略46-47
• 5.6 营销策略47-49
• 5.7 团队策略49-54
• 5.8 信息化技术支撑策略54-55
• 第六章 N市邮政高校市场拓展策略实施的保障措施55-61
• 6.1 品牌策略落地保障措施55
• 6.2 管理策略落地保障措施55-57
• 6.3 渠道策略落地保障措施57-58
• 6.4 产品策略落地保障措施58-59
• 6.5 营销策略落地保障措施59
• 6.6 技术支撑策略落地保障措施59-61
• 第七章 总结61-62
• 致谢62-63
• 参考文献63

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本文编号：265373