数字货币时代的商业模式讨论——基于双案例的比较研究

发布时间：2021-01-21 04:54

　　本文运用对比案例分析法,选取Steemit论坛和知乎论坛作为分析对象,探究了使用数字货币与否对同一行业组织的商业模式及其创新有什么影响。本文以商业模式画布为蓝本,通过对比数字货币背景下商业模式在价值主张、价值创造、价值传递、价值网络和价值实现五个方面的差异,探究数字货币时代下商业模式的创新影响,以及商业模式不同价值元素间新的构成秩序。本研究分析了选取案例商业模式中的不同对应元素,并给出了以下三个针对数字货币和商业模式的新命题:第一,数字货币在价值创造过程中联结利益主体;第二,数字货币起到了模糊价值网络边界的作用,从而促进构成新的治理模式;第三,使用数字货币可以在价值实现过程中完成利润重新分配。最后,文章认为数字货币情景下商业模式中不同价值元素的交互关系,呈现出以客户关系为核心的共同价值创造和共同价值实现的新秩序。 

【文章来源】：管理评论. 2020,32(01)北大核心CSSCI

【文章页数】：13 页

【部分图文】：

Steem代币机制及流通方式

用户所带来的价值创造活动,一定程度上也改变了价值实现的一般结果,很大程度上减少了企业的内部支出成本并实现利润收割。Zott 和Amit指出,公司的活动系统可能超越焦点公司并跨越其组织边界,但仍将以“公司中心”概念为核心,使焦点公司不仅能够与合作伙伴创造价值,而且还能够分享自己创造的价值[40]。根据上述分析,可以看到焦点公司突破了以自身为中心的概念,而是以用户理念为核心。在数字货币的体系下,将一部分数字货币分配给用户,运营成本大幅低于同行业传统公司,大量的内部运营支出被缩减为数字货币的转移支付和资本溢价。其与客户之间的价值实现关系,是通过利润的重新分配,改变了价值实现的过程是由买卖双方的讨价还价关系而决定的过程[54],进而使得组织内部实现了最低化的薪酬支付制度。企业与用户之间的关系也由一维的共同创造增加到了二维的共同创造和共同盈利关系,形成新的内部和外部相互协调治理模式。然而其价值实现过程的明显弊端是缺乏稳定、可持续的盈利方式。目前数字货币只能依靠资本溢价和市场价格波动来实现增值和盈利,这样的模式可能会导致公司营收与数字货币市场价格波动呈现出潜在的相关性,存在投机因素,一旦市场价格降低,用户则缺乏可续性参与动机来实现持续性的价值创造过程。图3 商业模式各元素新交互过程

图2 商业模式各元素原交互过程在新价值网络中值得注意的是,数字货币的出现,使商业模式中的核心合作伙伴身份出现新的变化。传统意义上,商业模式理论强调合作伙伴的重要角色,许多战略管理理论的学者也将合作伙伴的存在看作企业成功的重要驱动因素之一[27,55,56]。但在数字货币情境下,合作伙伴的重要性被削弱,这并不意味着合作伙伴不重要,而是指其在商业模式发展中的角色被最小化,相比之下比用户的角色拥有更小的权利和影响。在案例公司中,网络传媒行业的重要收入来源之一——广告商的角色被弱化甚至剔除,取而代之的是通过以顾客价值创造为核心来保障数字货币的价值稳定及其增值。新的合作伙伴网络让企业能够更专注于用户角度,减少了对多方利益相关者关系的平衡过程。另一个重要合作伙伴——早期公司投资者的角色也被数字货币的存在所取代。一般公司早期的发展道路很大程度会取决于风险投资公司的偏好和取向,并经常陷入与投资方经营理念冲突的斡旋中[57]。在数字货币商业模式下,投资者成为用户,企业并非完全依赖具有资源和影响管理决策能力的风险投资公司。这减少了企业对外部资源的依赖,改变了合作伙伴在商业模式中的核心地位,提升了自身在经营管理中的主动权,以及用户在价值网络的地位,让企业可以更好地围绕以用户的体验和需求为中心理念发展,呈现出企业-合作伙伴-客户三者相互交互并侧重以用户为核心的生态系统。

【参考文献】：
期刊论文
[1]基于价值创造视角的商业模式分类研究——以三个典型企业的分类应用为例[J]. 李鸿磊.  管理评论. 2018(04)
[2]互联网异质性下网络问答社区的商业模式研究——以知乎为例[J]. 侯杰.  福建师大福清分校学报. 2017(02)
[3]从治理交易关系与业务交易关系探讨企业边界及相关命题——一个多案例研究的发现[J]. 魏炜,林桂平,朱武祥.  管理评论. 2016(04)
[4]基于知识管理的商业模式冰山理论[J]. 汪寿阳,敖敬宁,乔晗,杨一帆,胡毅,姜懋.  管理评论. 2015(06)



本文编号：2990496