商业银行客户关系管理系统的设计与应用

发布时间：2021-03-26 01:15

　　随着商业银行逐步向"以客户为中心"的经营理念转变,客户关系管理系统占据越来越重要的地位。本文对客户关系管理系统架构设计进行分析与研究,结合系统在商业银行的应用及存在问题,为今后商业银行客户关系管理系统的优化改造提供可行性参考。 

【文章来源】：数字通信世界. 2018,(10)

【文章页数】：2 页

【图文】：

客户关系管理系统总体架构


本文编号：3100664